"غبور" تنجو بنفسها من عقوبات "حماية المستهلك"

 


نجت شركة غبور "جى بى اوتو" وكيل سيارات هيونداى فى مصر من براثن جهاز حماية المستهلك، عندما ابدت حسن نيتها لاصلاح سيارة احد العملاء الذى تقدم بشكوى للجهاز بعد احتراق سيارته نتيجة عيوب فنية.



وقررت الشركة التى انصاعت على الفور لامر الجهاز بعد اجراء الفحص الفنى واثبات العيوب الفنية فى السيارة، إصلاح السيارة على نفقتها بمركز الخدمة الخاص بها والالتزام باصلاح اى عيوب مستقبلية. 



كما قررت الشركة إعادة جدولة فترة الضمان على أن تبدأ من التاريخ المقرر لإستلام السيارة وهو 1-7-2011 لمدة ثلاث سنوات جديدة متعهدة بعمل الصيانات الدورية المجانية عند ما تصل المسافة المقطوعة إلى 30 و40 و50 ألف كيلومتر على التوالى.



يذكر ان جهاز حماية المستهلك كان قد أحال عدد من الشركات العاملة فى السوق لعدم التزامها برد حق العميل الى المحكمة الاقتصادية فى مقدمتها المجموعة البافارية وسكودا والشركة الهندسية وكيل سيات.



جميع الحقوق محفوظة لموقع الخبر الاقتصادي