أجرى فيس بوك تحديثا جديدا لبرنامج الشات الخاص به، أضاف إليه العديد من المزايا الجديدة، إلا أن التطبيق الجديد تسبب في بطء وتهنيح الهواتف الذكية، خاصة التاتش عند الضغط عليه لا يستجيب.

ولاحظ العديد من المستخدمين تأخر في استجابة الهاتف، خاصة في الجزء العلوي، يسار الشاشة، حيث لا تستجيب تلك المنطقة عند الضغط عليها.

ولوحظت تلك المشكلة عند قيام بعض المستخدمين بحذف التطبيق، وتحميل التطبيق بالإصدار القديم؛ مما أدى إلى زوال المشكلة.