قال المهندس حسان قبانى، الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب لشركة المصرية لخدمات التليفون المحمول "موبينيل": إن الاضطرابات التى حدثت بالشركة المصرية للاتصالات خلال الاسبوع الماضى احداثا متوقعة وذلك لعدم وجود شبكة احتياطية يتم تشغيلها حينما يحدث أى عطل بالشبكة الرئيسية.

وأوضح قبانى لـ"الخبر الاقتصادي" ان اتفاقية جودة الخدمة التى تم توقيعها مع الشركة المصرية للاتصالات باعتبارها المحتكر الوحيد فى السوق المصرية، تضمن سرعة إصلاح الأعطال.

وأشار الرئيس التنفيذى لشركة "موبينيل" إلى ان فصل الخدمة عن جميع مشتركى الاسكندرية والدلتا لمدة ثلاثة ساعات مقبولة، لكن الغير مقبول هو عدم وجود شبكة احتياطية يتم تشغيلها حينما يحدث أى عطل بالشبكة الرئيسية.