بعد سنوات من شكاوى المستخدمين حول التجاوزات على تويتر وتفاعل الموقع مع هذه البلاغات بطريقة خاطئة تسببت فى تفاقم المشكلة فى الكثير من الأحيان.

اعترف موقع التغريدات أخيرا بتقصيره، إذ نشر "إد هو" نائب رئيس الشركة تغريدة يقول من خلالها "سمعنا لكم، فلم نتحرك بسرعة كافية العام الماضى، وسنطلق عددا من التغييرات بالمنتجات فى الأيام المقبلة".