وجه المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، ضرورة مراجعة فواتير الاستهلاك قبل إصدارها وحل أي شكاوى ترد من المواطنين خلال 48 ساعة على أكثر تقدير والتأكيد على قارئ العدادات بالانتظام في تسجيل القراءات لما فيه صالح المواطن وصالح الشركة ومعاقبة المقصرين والتيسير على المواطنين في تقسيط المديونيات المستحقة للشركة.
كما شدد رسلان خلال اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لشركات مياه الشرب والصرف الصحي، على ضرورة الاستعدادات الشركات لموسم الأمطار، ومشروعات صرف صحي القرى، واحتياجات الشركات من العدادات، وخطط الإحلال والتجديد، وخطط الصيانة، والاهتمام بالالتزام بمعايير التشغيل القياسية للمحطات.
وقال رسلان خلال الاجتماع إنه علينا الاهتمام بجودة مياه الشرب المنتجة من المحطات والالتزام بالخطة الدورية لرفع العينات للاطمئنان على سلامة ومأمونية المياه، مشيرا إلى أهمية تشكيل لجان فنية لمراجعة المشروعات والمرور على المحطات والاهتمام بمعايير التشغيل القياسية للمحطات.
وأضاف أن خطة الشركات لمواجهة السيول، وأكد على تضافر الجهود والتنسيق بين شركات المياه في مختلف المحافظات، قائلا إن عمليات الإحلال والتجديد وصيانة محطات مياه الشرب والصرف الصحى ورفع كفاءتها ركيزة أساسية للنهوض بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي والحفاظ على الأصول.