|
قال الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن الوزارة فتحت الخط الساخن لتلقى شكاوى المواطنين وبحث مشاكلهم ، لافتًا إلى أن الوزارة بدأت تضع عدة آليات للقضاء على الشكاوى بجميع مناطق الجمهورية.
وأضاف أن تأخر قراءة العداد لا تعنى نهائيًا رفع المواطن لشريحة أكبر، وأن 90% من الشكاوى التى ترد للوزارة يتضح ان القراءة مظبوطة والعداد مظبوط ولكن المواطن يفاجئ بسعر الكيلو وات الذى ارتفع مؤخرًا.
وأوضح حمزة ، أنه من الممكن أن يقدم أى مواطن على العداد المسبوق الدفع تفاديًا للأخطاء التى تقع بسبب القراءة الخاطئة، مشيرًا إلى أن هناك 100% عجز في عدد محصلي وكشافي الكهرباء.
|
