قام عدد من الأفراد وصفوا أنفسهم بملاك السيارة الصينية "جاك" بجمع توقيعات من خلال المنتديات المختلفة على الانترنت ضد وكيل السيارة، بسبب نقص الاهتمام بالصيانة ومراكز الخدمة الرديئة .

وأكد ملاك السيارة الصينية، أنهم بدأوا يعانون بشكل كبير نظرًا لعدم مراكز الخدمة والصيانة بسبب سوء إدارة التوكيل على حد وصفهم، وفقا لما رصده موقع "الخبر الاقتصادى".

وأشار الملاك إلى أن السيارة جيدة ولا تعانى من مشاكل فى التصنيع، بقدر ما أساءت الصيانة وإدارة الوكيل للعلامة الصينية، كما طالبوا بتجميع توقيعات ضد الوكيل وتقديم كل بشكواه من خلال شكوى جماعية بجهاز حماية المستهلك .

ويحاول العملاء من خلال التوقيعات التوصل لحل لتلك المشكلات، والمطالبة بالحصول على تعويض ملائم، لمواجهة مماطلته اصلاح العيوب بالسيارات التى تعرض على مراكز الخدمة  .