أكد المهندس أشرف حليم، رئيس قطاع التشغيل، نائب رئيس الشركة المصرية لخدمات التليفون المحمول "موبينيل"، أن جزءا من خسائر الشركة واعبائها يعود الى ان هناك شريحة من المستخدمين، تقوم باستخدام العروض المحملة على الشريحة ثم تلقى الشريحة.

وأوضح "حليم" أن الشركة قامت بعمل دراسات وابحاث تجعل مستخدمى الشركة اكثر تمسكا بهذه الشريحة حتى لا تفقد الشركة هذه الفئة من المستخدمين وبالتالى تزيد نسبة الخسارة. وأضاف أن الشركة قررت عمل اتفاقية مع وزارة التنمية الادارية، لتقديم خدمات بوابة الحكومة الالكترونية عبر شركة "موبينيل" حتى يتمسك كل عميل بالشركة بهذه الشريحة ويستخدمها فى قضاء احتياجاته، سواء استخراج شهادة الميلاد او عمل بطاقة شخصية او عمل رخصة قيادة وغيرها من الخدمات المقدمة عبر البوابة.

واشار "حليم" إلى انه اذا وجدت خدمات اخرى تقدم على شريحة "موبينيل" للمواطن للاستفادة منها، سيساهم ذلك فى تمسك العميل بالشركة، خاصة ان المنافسة بين شركات المحمول الثلاث "موبينيل "و"فودافون" و"اتصالات – مصر" لم تتوقف عند عروض المحمول فقط، بل ستمتد خلال الفترة المقبلة لاكثر من ذلك مثل تقديم هذه الخدمات.