أعلن الدكتور، أيمن حمزة المتحدث الإعلامي باسم وزارة الكهرباء، عن تخصيص أرقام «واتس آب»؛ لتلقي شكاوى الكهرباء في مصر، وتقدم شكوى حول فواتير الكهرباء المرتفعة أو فواتير الاستهلاك الخاطئة.

وأوضح في تصريحات اليوم السبت، أنه يوجد أرقام واتس آب للتواصل مع شركات التوزيع بطريقه مباشرة وأسرع

وهي:

شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: 01283388888

شركة جنوب القاهرة للتوزيع 01278117626

شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01097217682

مصر العليا لتوزيع الكهرباء: 01002822513

شركة القناة لتوزيع الكهرباء: 01270003430

شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01207774849

وختم: "على المواطن توضيح الشكوى في الفاتورة الكهرباء، قراءة العداد، وصورة لآخر إيصال، وصورة العداد، بالإضافة إلى إرسال رقم تليفون خاص بالمواطن، كما يمكن أيضا الاتصال برقم شكاوى الكهرباء 121؛ للرد على شكاوى واستفسارات انقطاع الكهرباء".