استحدث بنك مصر خدمة جديدة لعملائه من حاملى البطاقات الائتمانية بنوعيها (فيزا وماستر كارد)، تتمثل فىإرسال رسائل نصية قصيرة SMSلإخطارهم بالعمليات المختلفة التى تمت ببطاقاتهم الائتمانية فور تنفيذها وكذا الرصيد المتاح بالبطاقة بعد تنفيذ كل عملية.
وتتضمن الخدمة المقدمة لحاملى البطاقات الائتمانية إرسال مجموعة رسائل قصيرة على التليفون المحمول تفيد بتنفيذ عمليات بالبطاقات، سواء كانت عمليات سحب نقدى من آلات الصراف الآلى ATM أو الشراء من المنافذ التجارية، كما يقوم البنك بارسال تلك الرسائل فى حالات أخرى مثل إصدار وتجديد البطاقات وكذلك إيقاف البطاقات لأى سبب واجمالى الرصيد المستحق سداده شهرياً والحد الأدنى للسداد، وتعد هذه الخطوة ضمن عدة خطوات ايجابية تتخذ فى الوقت الحالى للوصول بخدمات البنك إلى مستوى متميز.
الجدير بالذكر ان بنك مصر قد طبق هذه الخدمة منذ سنوات مع قيام العميل بالحوالات السريعة للاموال، حيث تصل للعميل رسالة على محموله تفيد بوصول حوالته وضرورة توجهه الى اقرب فرع لتسلم الحوالة، ويحرص بنك مصر دائماً على إرضاء عملائه وتلبية رغباتهم واحتياجاتهم والعمل على التطوير الدائم لخدماته ومنتجاته القائمة واستحداث كل ما هو جديد ويتلاءم مع هذه الاحتياجات.
|