|
أشار خبير متخصص في مجال التصميم الداخلي أن المصارف في لبنان تستثمر في تعزيز التصميمات الداخلية داخل أفرعها ومكاتبها الداخلية في ضوء وعيها لأهمية تقديم أفضل التجارب لمتعامليها ضمن بيئة خدمة عملاء عالمية المستوى.
وقال حليم هرموش، الرئيس التنفيذي لشركة "هرموش" للتصميم الداخلي بأن العديد من البنوك في لبنان عملت في الفترة الماضية على تجديد تصاميم مكاتبها الداخلية نظراً للتغيرات الأخيرة في توجهات العملاء في كيفية اختيار البنوك وطرق التفاعل معها.
وفي سياق متصل، أشار تقرير مصرفي حديث أن القطاع المصرفي اللبناني شهد ارتفاعاً في الأصول والودائع التي قام بها العملاء في عام 2018 مقارنةً بالأرقام المسجلة في العام السابق. وقد لوحظ أن القطاع المصرفي سجل نمواً في ودائع العملاء بقيمة 4.7 مليار دولار خلال الأشهر الستة الأولى.
وأضاف هرموش: "يشهد القطاع المصرفي في لبنان نمواً ايجابياً. وقامت العديد من المصارف اللبنانية بإعادة تحديد استراتيجيات أعمالها في مجال خدمة المتعاملين. وتدرك البنوك أهمية الاستثمار في التصميم والأثاث والتشطيبات في تقديم تجربة عملاء نوعية لعملائها. وعلى هذا النحو، فإن العديد من البنوك في البلاد وفي جميع أنحاء المنطقة تركز الآن على إعادة تصميم تصاميمها الداخلية لتحسين خدمة العملاء لتعزيز موقعها التنافسي".
وتضم شركة هرموش للتصميم الداخلي فريقًا محترفًا عالي الكفاءة من أفضل مدارس التصميم الداخلي في أوروبا والشرق الأوسط، وذلك بقيادة المؤسس ميشيل هرموش والرئيس التنفيذي حليم هرموش. وعملت شركة التصميم الداخلي الرائدة في العديد من المشاريع المصرفية في لبنان والشرق الأوسط، بما في ذلك بنك عودة، والبنك المركزي اللبناني، وبنك بيروت، وبنك لبنان والبلاد العربية، و"فيرست ناشونال بنك" والعديد من المصارف الأخرى.
وفي لبنان ، تعمل المصارف على توفير أجواء مثالية ليس فقط للعملاء بل أيضاً للموظفين. وقد ساعد التميز في التصميم في تعزيز تنافسية القطاع المصرفي اللبناني في المنطقة.
وأضاف هرموش: "إن أفرع المصارف الحالية في لبنان تراعي أعلى معايير تقديم المساحات الوظيفية الجذابة والترحيبية لتعزيز تجربة المتعاملين والموظفين على حد سواء".
ولضمان تقديم البنوك الى تجارب نوعية، تتميز تصاميم هرموش بالتفاعل والأناقة والفعالية، حيث تستخدم الشركة المواد المستدامة والصديقة للبيئة، بالإضافة إلى الالتزام بالمعايير الدولية للصحة والسلامة. وتتميز هرموش بتصاميم أصلية وبديهية وغير عادية بتصميمات تقليدية وحديثة في آن.
وأضاف هرموش: "في الوقت الحالي، من المناسب أن تتبنى البنوك عناصر تصميم مبتكرة لجعل خدماتها أكثر سهولة وملاءمة. وفي هرموش نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بالحلول المناسبة التي تلبي متطلباتهم والتي تراعي اعلى درجات الحداثة والإبتكار".
وأظهرت أبحاث حديثة أجراها محللو السوق أن حجم الإنفاق على التصاميم الداخلية في المنطقة قد ارتفع من 15.5 مليار دولار في عام 2016 إلى 17.7 مليار دولار في 2018.
|
