"تنظيم الاتصالات" يفصل الخدمة عن 5 آلاف مستخدم للمحمول

 


كشف المهندس هشام عبدالرحمن - رئيس قطاع الاتصالات بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات- انه تم فصل الخدمة عن 5 آلاف مستخدم من مستخدمي اجهزة المحمول بسبب انهم يستخدمون اجهزة محمول صيني غير مطابق للمواصفات .



واوضح عبدالرحمن لـ "الخبر الاقتصادي" أنه ارسل خطابات لشركات المحمول الثلاث "موبينيل" و"فودافون" و"اتصالات- مصر" لإرسال رسائل قصيرة، لإبلاغ العملاء بقطع الخدمة عن الهواتف الصينية غير المطابقة للمواصفات خلال فترة زمنية محددة.



واشار عبدالرحمن أن القرار لن يسرى على أكثر من 509 موديلات صينية معتمدة ومطابقة للمواصفات، موضحا أن عدد الهواتف التى سيتم فصل الخدمة عنها تبلغ نحو 2 مليون جهاز، وسيتم رصدها بالتعاون مع شركات المحمول الثلاث خلال الفترة المقبلة.



واضاف أن فصل الخدمة عن تلك الأجهزة غير المعتمدة سيحد من انتشار الجريمة وعمليات النصب والابتزاز والتهديد المنتشرة خلال الفترة الأخيرة من خلال الأجهزة الصينية غير المطابقة للمواصفات.



وأكد أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول وشعبة تجار المحمول تدرس تعويض العملاء المتضررين من وقف الخدمة عن تلك الأجهزة خلال الفترة المقبلة، لافتا إلى أن عملية فصل الخدمة عن الأجهزة المخالفة ستتم على مراحل متتالية خلال الفترة المقبلة، لتفادى الإضرار بشركات المحمول.



من جانبه اكد المهندس أشرف حليم نائب رئيس شركة موبينيل، انه بمجرد وصول قرار الفصل للشركة، ستتم دراسة الأمر واضعين مصلحة العميل في المقام الاول، رافضا تطبيق قرار فصل الخدمة، عن أي مستخدم من مستخدمي الشركة الا بعد دراسة الموقف .



واشار حليم الى ان أي عميل بالشركة، هو عبارة عن عضو داخل اسرة موبينيل ولا يمكن فصل الخدمة عنه بل سيتم توعيته وتثقيفه، اضافة الى ان الشركة ستساعد هؤلاء العملاء لتغيير اجهزتهم الصينية غير المطابقة للمواصفات بأجهزة أخرى شرعية .





جميع الحقوق محفوظة لموقع الخبر الاقتصادي