ضرب عطل مفاجئ خدمات التواصل الاجتماعي الشهيرة فيسبوك ماسنجر وإنستجرام، اليوم الجمعة الموافق 8 أبريل، ما تسبب في عدم قدرة المستخدمين على استخدام تطبيقات الخدمتين المملوكة لشركة "ميتا" الأمريكية.

ووفقا لموقع الويب المستقل"DownDetector" المتخصص في رصد انقطاعات الإنترنت، بدأ العطل خلال الـ 30 دقيقة الماضية، على تطبيقي فيسبوك ماسنجر وإنستجرام على هواتف آيفون أو أندرويد، في عدد من الدول منها الولايات المتحدة والهند.

وتلقى موقع"Downdetector"، عددا كبيرا من الشكاوى بوجود مشكلة بتطبيق فيسبوك ماسنجر بلغ عددها حتى كتابة هذا التقرير حوالي 5700 شكوى، وبينما أبلغ  22900 مستخدم عند وجود عطل في تطبيق مشاركة الصور إنستجرام.

وأوضحت مؤشرات موقع"Down Detector"، المتتبع لانقطاعات الإنترنت والتطبيقات حول العالم، أن آلاف المستخدمين عانوا من مشكلات في عمل فيسبوك ماسنجر، بلغت نسبة شكاوى المستخدمين حوالى 66 % من الذين يعانون من مشاكل في إرسال الرسائل بالتطبيق، بينما عاني حوالى 23 % من المتأثرين من صعوبات في  استقبال الرسائل، وحوالى 10 % منهم واجهوا صعوبة في استخدام التطبيق على الهواتف الذكية.

وبينما بلغت نسبة شكاوى المستخدمين من وجود مشكلات بتطبيق إنستجرام حوالى 78 % من الذين يعانون من مشاكل في استخدام التطبيق، بينما عاني حوالى 12 % من المتأثرين من صعوبات في تحديث خلاصة الأخبار، وحوالى 11 % منهم واجهوا صعوبة في استخدام موقع الويب.