وقعت مجموعة "MTN" اتفاقية خدمات مدارة مع شركة إريكسون، تقوم بموجبها شركة إريكسون بتشغيل وتعزيز كفاءة شبكة "MTN" للاتصالات المتنقلة وأنظمة الفوترة وخدماتها ذات القيمة المضافة، مثل تطبيقات الاتصالات المتنقلة.

وسوف تقوم إريكسون بموجب هذه الاتفاقية باعتماد حلولها وأنظمتها المتكاملة، لمساعدة شركة "MTN" في أفغانستان على تحسين كفاءة وجودة شبكتها وتبسيط عملياتها التشغيلية وتعزيز جودة الاتصال عبرها من خلال رصد عملها على مدار الساعة. وتتماشى هذه الاتفاقية مع استراتيجية النمو التي وضعتها مجموعة MTNوتركيزها المتواصل على تحسين جودة خدماتها التي تقدمها لعملائها من خلال تحسين قدرة شبكة اتصالاتها.

وفي سياق تعليقه على هذه الاتفاقية، قال حسن جابر، الرئيس التنفيذي لـ MTNفي أفغانستان: "تشهد قاعدة عملائنا في سوق الاتصالات الأفغانية نمواً سريعاً، وبهدف تعزيز تركيزنا على تلبية احتياجات عملائنا المتغيرة بسرعة، وقع اختيارنا على شركة إريكسون نظراً لما تتمتع به من خبرات عالمية واسعة وإمكانات متميزة في إدارة مثل هذه المشاريع المعقدة. ولدينا قناعة بأن شركة إريكسون لن تدخر جهداً في إدارة شبكة اتصالاتنا وعملياتنا التكنولوجية بكفاءة عالية، وبالتالي تمكيننا من توجيه تركيزنا على تصميم خدمات تلبي احتياجات عملائنا بشكل أفضل".

يذكر أن شركة إريكسون وقَّعت أكثر من 70 اتفاقية خدمات مدارة في عام 2011. وتقوم الشركة بموجب اتفاقياتها الراهنة على هذا الصعيد، بإدارة شبكات اتصالات تخدم أكثر من 900 مليون مشترك حول العالم. وقامت شركات الاتصالات المتعاقدة من جميع أنحاء العالم، بنقل أكثر من 20 ألفٍ من موظفيها للعمل لدى شركة إريكسون".