اكد مصدر مسئول بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وجود تأثيرات واضحة بدأت تعاني منها شركات المحمول الثلاث "موبينيل وفودافون واتصالات مصر" بسبب تكرار عمليات انقطاع الكهرباء لاسيما في مناطق رئيسية بمحافظات القاهرة الكبري والتي تحتوي على النسبة الأكبر من أعداد مستخدمي الفاتورة الشهرية.

وأوضح المصدر الذي رفض ذكر اسمه أن الوزارة تولي أهمية قصوي لمراقبة أعمال شبكات الاتصالات في الفترة الحالية بعد تعرض الشبكات لعمليات انقطاع في الكهرباء مما يؤثر سلبًا على قوي الشبكات وتعرض المكالمات للانقطاع او التشويش او عدم القدرة على الاتصال لافتا الي التقرير ربع الشهري الذي يصدره الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات سوف يوضح ذلك عند التقييم الفعلي لجودة الخدمة.

من ناحية اخرى اكد مصدر مسئول بإحدى شركات المحمول ان شبكات الشركة تعرضت للعديد من عمليات انقطاع الكهرباء في مناطق مختلفة مؤكدا انقطاع الكهرباء المتكرر يطيح بـ25% من طاقة محطات تقوية المحمول، مما اثر سلبا على نسبة كبيرة من طاقة محطات التقوية منوهًا الي ان الشركة عمدت الي توفير بطاريات تقوية لتشغيل المحطات وقت انقطاع التيار.

في السياق ذاته أكد مصدر مسئول بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ان عمليات سوء الخدمة بسبب انقطاع التيار وهو ما يقع تحت بند الظروف القهرية مشددًا على أن القانون ينص على أنه في تلك الحالات لا يمكن للشركة تعويض المستخدمين عن الضرر الواقع عليهم.