ارتفع حجم إنفاق الشركات بالشرق الأوسط على قطاع البرمجيات بوتيرة سريعة ليتجاوز 20 مليون دولار سنويًا، وسط سعيها للاستثمار فى نظم تخطيط موارد المؤسسات "ERP", التى عادة ما تحقق لها نتائج ملحوظة.

ويُعد نظام "تخطيط موارد المؤسسات" مشروع نظام معلومات تم تصميمه لتنسيق جميع الموارد والمعلومات والأنشطة اللازمة لإتمام الإجراءات العملية، كالمحاسبة والفواتير.

ويدعم أغلب الأعمال بالأنظمة التى تدار عبر قواعد البيانات، كمهام التصنيع وإدارة الإمدادات والمالية والمشاريع والموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء.

وبذلك فهو نظام متكامل يقوم على استخدام الحاسب لإدارة الموارد الداخلية والخارجية، بما فى ذلك الأصول المادية الملموسة، والموارد المالية والبشرية.

من جهته، ذكر "كريم تلحوق", مدير المبيعات بمايكروسوفت الشرق الأوسط لـ"جلف نيوز"، أن حوالى 85% من عملاء شركته يؤكدون وجود عائد إيجابي على الاستثمار فى نظام "تخطيط موارد المؤسسات" فى أقل من عامين.

ولفت أحد عملاء "مايكروسوفت" إلى أن ذلك النظام له أكبر الأثر على تحقيق التوازن فى ميزانيات الشركات.