أكدت أمانى كمال توفيق، أستاذ التأمين والخطر بجامعة المنصورة، أن ارتفاع عدد الشكاوى المقدمة ضد شركات التأمين يرجع إلى أن الشركة لا تعطى للعميل التعويض الكامل، مما يفقد ثقته فى الشركة ويتسبب فى قيامة بتقديم شكوى ضدها.

وأشارت توفيت، إلى ضرورة وجود نوع من الشفافية فى شرح بنود الوثيقة للعملاء، وتقوم الشركة بتقديم منتج واضح للعميل حتى لا يجد العميل أشياء مستثناة من التغطية بعد وقوع الحادث، مما يتسبب فى العديد من المشكلات بعد تحقق الخطر.

وأضافت، أن كثرة شكاوى العملاء مقدمة ضد قطاع السيارات حيث إن شركات التامين تتنصل من دفع تعويضات العملاء، خاصة أن وثائق السيارات بها اخطار غير مغطاة وهو ما يعتبر ثغرة يمكن لشركة التامين ان تتهرب من دفع قيمة التعويض بناء على هذه الثغرات.

الاخبار الاكثر قراءة

البورصة العُمانية تختتم أولى جلسات الأسبوع على استقرار

مؤشرات البورصة تستقر بالمنطقة الخضراء خلال منتصف التعاملات

 5,6 مليار دولار قيمة صادرات "الذهب" التركية لإيران العام الماضي

4  مليارات جنيه حجم المحفظة الائتمانية لـ"مصر ـ إيران"

صعود جماعى لمؤشرات البورصة فى بداية التعاملات

"الأبيض": آلية البنك المركزى بدأت تؤتى ثمارها

طرح أربع مناقصات عامة بمدينة دمياط الجديدة

مصر في المركز الـ 17 لاستثمار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

3.3%  نموًا باقتصاد اسرائيل خلال 2012.. أبطأ نسبة منذ أزمة 2009

مخاوف من تراجع النحاس بسبب ارتفاع الدولار

قطاعات الرعاية الصحية والتصنيع والإنشاء الأكثر توفيرًا للوظائف بالولايات المتحدة

انشاء صناديق استثمار متخصصة لتغطية الصكوك الاسلامية

النائب العام يأمر بتخصيص "أي باد" لكل وكيل نيابة

"المركزى" يعلن عن انخفاض جديد فى الاحتياطى خلال ساعات

البيانات الأمريكية تدفع الذهب للتعافي من أدني مستوياته

الغرفة التجارية: حجم مبيعات السيارات الشهر الماضي.. "صفر"

المركزي الهندي يلوّح باتخاذ خطوات للحد من واردات الذهب للبلاد

مساعد وزير العدل : نقابة المحامين أستردت كامل أموالها

عشماوى : 59 مليار دولار إجمالى إصدارات الصكوك السيادية .. ومصر فى حاجة اليها

المصرى للنقابات المستقلة يطالب بالتحقيق فساد المصرية لتجارة الجملة