اتجاه عام اختاره الكثير من البنوك العاملة بالسوق المحلية وتأكد بشكل واضح بنهاية 2012 ، هذا الاتجاه تمثل فى تعزيز عمليات التجزئة المصرفية من أجل كسر حالة الركود التى ضربت السوق فى فترات سابقة ، وطبقاً لتقرير أعدته مجلة "المصرفى" فقد جاء هذا الاهتمام كنتيجة طبيعية لاحتياج المواطنين للسيولة من أجل مواجهة الاحتياجات الهامة كشراء المسكن والسيارة ومواجهة الاحتياجات العاجلة من خلال بطاقات الائتمان وغيرها ، وقد ارتفعت القيمة الاجمالية لقروض الأفراد طبقاً لأحدث تقارير البنك "المركزى" لتسجل 111.5 مليار جنيه منها 2.5 مليار جنيه بالعملة الأجنبية.
وتشير التوقعات إلى وجود فرص هائلة للنمو فى سوق التجزئة المصرفية فى مصر بمعدلات تتراوح بين 20 و30% سنوياً فى السنوات العشر المقبلة، مدفوعة بارتفاع عدد السكان وتزايد شريحة الشباب وصغار السن من بين هؤلاء السكان، وكان على رأس المنتجات التى شهدت نشاطاً خلال نوفمبر 2012 منتج بطاقات الائتمان وقاد أهم التحركات تجاه تنشيط هذه التعاملات بنكا "الأهلى" و"الاسكندرية" ، كذا اهتم عدد من البنوك بالقرض الشخصى وقد كانت الصيغ الاسلامية حاضرة فى تحركات البنوك فى هذا الشأن فوافقت الهيئة الشرعية لبنك "مصر" على تقديم قرض الحج وهو أحد أشكال القرض الشخصى .
أما قروض "التمويل العقارى" فإن الاجراءات التى شهدتها البنوك والسوق بشأنها بصفة عامة فى شهر نوفمبر فإنها تعد تحضيراً لتنشيط هذه العمليات فى الفترة المقبلة وذلك بعد أن كانت قد شهدت تباطؤاً حاداً فى عام 2011 وبدايات 2012 ، فى سياق متصل انعكست عودة الاهتمام بقرض السيارة على مبيعات القطاع وأفاد آخر تقرير أصدره مجلس معلومات سوق السيارات "اميك" أن المبيعات ارتفعت بنسبة 15% ، كذلك شهد الشهر اهتماماً كبيراً من البنوك بالأوعية الادخارية وحسابات التوفير بشكل خاص.
وبالنظر بشكل تفصيلى إلى منتج "بطاقات الائتمان" يتضح أنه شهد نشاطاً خلال الشهر قاده بنكا "الأهلى" و"الاسكندرية" ، حيث أطلق البنك "الأهلي" بالتعاون مع "فيزا" بطاقة "فيزا جولد الائتمانية" ويأتى ذلك لتعزيز التجارة الإلكترونية وتقديم المزيد من المنتجات المميزة المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات شريحة متنامية من العملاء فى السوق ، وقد قام البنك "الأهلى" بتقسيم قاعدة عملائه الحالية بالكامل لشرائح مختلفة؛ وأبرزت نتائج هذه العملية الحاجة لتقديم خدمات مميزة مثل التى تتيحها بطاقات "فيزا جولد" لمكافأة كبار العملاء عن طريق توفير هذه الخدمات التى تناسب نمط حياتهم وعاداتهم فى الإنفاق.
التفاصيل الكاملة للتقرير بمجلة المصرفى
|