قضت محكمة القاهرة الاقتصادية اليوم تغريم كل من اسماعيل مرعى عبد الكريم ونجله أحمد اسماعيل مبلغ 5 آلاف جنيه بصفتهما أصحاب محل للأجهزة المنزلية , وألزمتهما بنشر الحكم فى جريدتين يوميتين واسعتى الانتشار والمصاريف.

جاء أن الحكم جاء بناء على شكوى تلقاها جهاز حماية المستهلك من أحدى المواطنات تتضرر فيها من عدم اصدار المحل المشكو فى حقه لفاتورة تثبت التعامل معه على المنتج محل الشراء حال طلبها ذلك. وأعرب عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك  أن الحكم يمثل رادع قوى فى مواجهة الشركات التى لا تلتزم بقانون حماية المستهلك وتنفيذ قرارات مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك ودعا الشركات والتجار والوكلاء الى ضرورة الالتزام بحل شكاوى المستهلكين فى ضوء ما تضمنه القانون , مشيرا الى ان الجهاز حريص على الحلول الودية التى تحقق سرعة الحل وتحفظ وتصون حقوق المستهلك , وأن هناك عددا كبيرا من الشركات والتجار والموردين يستجيبون لذلك إضافة أن الجهاز لا يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية فى حالة عدم استجابة الشركات للحل.