أكدت الشركة المصرية للاتصالات مد فترة التحصيل لفاتورة يوليو 2013 للتليفون الأرضي حتى 15 سبتمبر المقبل، بدلا من نهاية شهر أغسطس الجاري، دون أن يتحمل العملاء أية مصروفات إدارية إضافية، صرح بذلك المهندس محمد النواوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة، مشيرا إلى أن المصرية للاتصالات تحرص على راحة عملائها خاصة في ظل الظروف التي مرت بها البلادالتي تسببت في فرض حظر التجوال ، وما ترتب عليها من تقليص لساعات التحصيل في السنترالات وعدم تمكن الكثير من العملاء من سداد الفواتير الخاصة بهم في الموعد المحدد، مضيفاً أن المصرية للاتصالات هي شركة وطنية، ملك للشعب المصري ، ولم تتوانى عن خدمة هذا الشعب العظيم لحظة واحدة على مدار نحو 160 عامًاهي عمر الاتصالات في مصر و تضع متطلبات عملائها دائما في المقام الأول من أولوياتها .

من جانبه أكد المهندس أحمد أسامة نائب الرئيس التنفيذي للشؤن التجارية أن هذا المد لفترة التحصيل يسري ايضا على أقساط الفواتير المستحقة في شهر يوليو ، وأوضح أن الشركة تتيح لعملائها تسديد الفاتورة عبر أي من منافذ التحصيل التي تشمل أكثر من 1250 منفذًتابع للمصرية للاتصالات بما يشمل السنترالات ومكاتب التلغرافو مراكز خدمة العملاء، و25 منفذ تابع لـ TEData و 35 منفذًا بالنوادي والنقابات، و620 من مراكز خدماتي بالقاهرة الكبرى والصعيد، حوالي 1900 مكتب بريد، ونحو 4500 ماكينة صراف آلي ATM وخدمة «فوري» المتوفرة بنحو 30 الف صيدلية وسوبر ماركت، ذلك بالإضافة إلى إمكانية سداد الفاتورة عن طريق موقع الشركة على شبكة الإنترنت خاصة بعد الغاء 1% قيمة المصروفات الاضافية الخاصة بالسداد الألكتروني عبر موقع الشركة .