أعلنت مجموعة "Hyatt" العالمية لمنطقة أوروبا وإفريقيا والشرق الأوسط  اليوم الاثنين عن تخليها عن إدارة فندق جراند حياة القاهرة، نظرًا للخلافات التعاقدية التي لم يتم التوصل لحلول لها مع الشركة المالكة للفندق.

وحاولت مجموعة حياة على مدار العديد من الأسابيع الوصول إلى قرار من خلال عدة مراسلات عاجلة موجهة للشركة المالكة للفندق، الشركة السعودية المصرية للتنمية السياحية، ولكن لم يتم التوصل لحلول مرتبطة بتلك الخلافات التعاقدية.

وتعليقًا على القرار الأخير بفسخ عقد الإدارة، قالجبهارد رانيير- العضو المنتدب لمجموعة  Hyattالعالمية لمنطقة أوربا وافريقيا والشرق الأوسط، إنه لمن المؤسف ان الخلافات التعاقدية لم يتم التوصل لحلول لها، مما أجبرنا على التخارج من إدارة الفندق، ولا يقلل ذلك مطلقا من أهمية السوق المصرية وما تمثله لعلامة Hyattالتجارية.

في نفس الوقت، تؤكد المجموعة استمرارها في إدارة فندقين آخرين يحملان علامتها التجارية بمصر، مع رغبتنا الصادقة في إبرام اتفاقيات جديدة تتيح لنا إدارة العديد من الفنادق الأخرى هناك". 

يذكر أن إدارة فنادق Hyattقامت بإخطار الشركة السعودية المصرية للتنمية السياحية بتخارجها من إدارة الفندق بشكل فوري، نتيجة إنهاء العقد المبرم بينهما، مع سريان هذا القرار. وبناءً على ذلك فإن مجموعة Hyattالعالمية لن يكون لها أية علاقة بإدارة الفندق، ولن يُسمح للشركة المالكة للفندق باستخدام العلامة التجارية المسجلة لفنادق Hyattبعد الآن.

وكانت Hyattقد تولت إدارة فندق جراند حياة القاهرة في أغسطس 2003، وهي الآن تدير فندقي حياة ريجنسي في كل من شرم الشيخ بجنوب سيناء وطابا هايتس في طابا، وكلاهما مملوكان لشركات أخرى غير الشركة المالكة لفندق جراند حياة القاهرة ، ولن يتأثرا مطلقا بقرار مجموعة "حياة" الأخير.

وقالت المجموعة فى بيانها انه بالنسبة للعملاء الذين قاموا بالحجز في فندق جراند حياة القاهرة عبر الموقع الإلكتروني www.hyatt.comأو عن طريق مراكز حجز Hyattحول العالم، عليهم الإتصال بالفندق مباشرة لتأكيد الحجز. أما بالنسبة لأعضاء جواز حياة الذهبي  Hyatt Gold Passportفلن يتمكنوا من الحصول على نقاط أو إستبدال النقاط ، نتيجة إقامتهم في الفندق.

وتعد مجموعة Hyattومقرها شيكاجو الأمريكية، من كبرى الشركات العالمية المتخصصة في مجال الضيافة وإدارة الفنادق، نظرا لما تتميز به من تراث عريق في هذا المجال يمتد لسنوات طويلة. ويسعى آلاف العاملين في المجموعة التي تدير فنادق الخمس نجوم في 45 دولة حول العالم إلى توفير كل وسائل الراحة وتحقيق الاستمتاع لنزلاء وضيوف الفنادق التي تديرها المجموعة، عن طريق توفير أرقى مستويات الضيافة العالمية.

وتقوم الشركات التابعة للمجموعة العالمية بإدارة واستخدام امتياز العلامة التجارية وإمتلاك وتطوير الفنادق والمنتجعات السياحية تحت العلامات التجارية التالية Hyatt®, Park Hyatt®, Andaz®, Grand Hyatt®, Hyatt Regency®, Hyatt Place® and Hyatt Summerfield Suites® ، كما تمتلك المجموعة  العديد من المنشآت السياحية تحت الإنشاء في قارات العالم الخمس. بالإضافة لذلك، تقوم شركةHyatt Vacation Ownership, Inc.التابعة لمجموعة Hyattبتطوير وتشغيل الوحدات السياحية لتبادل الأجازات طبقا للعلامة التجارية Hyatt Vacation Club® . وتمتلك المجموعة 453 مؤسسة سياحية حول العالم، طبقا لميزانية 31 ديسمبر 2010.