قالت وزارة التموين والتجارة الداخلية إنها تلقت 2362 شكوى من المواطنين خلال الأسبوع الماضى، تتعلق بالبطاقات التموينية والمخابز واللحوم وخدمة توصيل البوتاجاز، وذلك عبر الخطين الساخنين اللذين خصصتهما لذلك الأمر برقمى 19805 و19468.

وأكد الدكتور محمد أبوشادى، فى تصريحات صحفية أمس، أنه تم التوصل لحل 95% من تلك الشكاوى، وجار حل الباقى، موضحا أنها تتضمن 98 شكوى من عدم الحصول على السلع التموينية كاملة، وأن الشكاوى انخفضت حول عدم حصول المواطنين على السلع التموينية.

وأضاف أبوشادى أنهم تلقوا 58 شكوى بشأن تهريب الدقيق المدعم من المخابـز، و140 شكوى من سوء الخبز المدعم وعدم مطابقته للأوزان، و316 شكوى من عدم توافر الخبز المدعم، كما بلغت شكاوى المواطنين من عدم الرد على الخط الساخن 19492 الخاص بتوصيل البوتاجاز للمنازل 520 شكوى، و340 شكوى من ارتفاع سعر أنبوبة البوتاجاز خلال أيام العيد وذلك لعدم وجود العمالة.

وأشار "أبوشادى" إلى أنه يتم حاليا بحث هذه الشكاوى والعمل على حلها، وأنه ستتم زيادة عدد الخطوط التليفونية إلى 50 خطاً هذا الشهر، وإلى 100 خط الشهر المقبل، وكذلك السيارات الموزعة للأسطوانات.

وقال وزير التموين إن شكاوى المواطنين من ارتفاع أسعار اللحوم على مستوى الجمهورية بلغت حوالى 890 شكوى.