|
حذر جهاز حماية المستهلك من التعامل مع شركتى " اورانج "و"تايم شوب" للتسوق عبر الهاتف والتى تقوم الأجهزة الرقابية المعنية بالبحث عنهما حيث أنهما يروجان لأجهزة تليفون محمول صينية واجهزة الكترونية ومستحضرات تجميل معيبة .
وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز تلقى عددا من الشكاوى ضد شركة اورانج تضرر فيها المستهلكون من شرائهم اجهزة تليفون محمول وفى اليوم التالى لاستعمالهم يتبين ظهور عدد من العيوب يتمثل أبرزها فى توقف خاصية اللمس وتوقف تطبيقات خدمة الانترنت والبلوتوث والفصل التلقائى للجهاز .
وأكد انه بمناقشة المستهلكين فى شكاواهم تبين أنهم تعرفوا على الشركة من خلال الاعلانات التى تنشر فى وسائل الاعلام وتم الشراء من خلال الهاتف وأرفق بكل عبوة شهادة ضمان منسوبة للشركة البائعة .
وقال يعقوب فى تصريحات صحفية اليوم ان الجهاز قام باتخاذ الإجراءات اللازمة ، وتم تكليف ادارة التحريات بإعداد حملة للتوجه الى مقر الشركة المثبت بشهادة الضمان (امتداد ابراج الامل برج 95 الدور 10 شقه 106 / عمارات الشركة السعودية – المعادي الجديدة - القاهرة) وتبين عدم وجود احد بالعنوان سوى شخص ادعى انه مدير الحسابات ورفض التعاون مع الجهاز فى ازالة اسباب الشكوى وتم تحرير المحضر 9436 لسنة 2014 جنح المعادى.
واضاف يعقوب ان الجهاز كان قد تلقى شكوى ضد شركة تايم شوب للتسويق عبر الهاتف تتضرر فيها من قيامها بشراء كريم ( مون تاتش ) المعلن عنه من الشركة المشكو فى حقها باعتبار انه يزيل البقع الداكنة فى الجسم الا انها بعد استعماله لم يؤدى الى اى نتيجة .
وقام الجهاز باتخاذ الاجراءات القانونية باحالة الشكوى الى الادارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية والتى استهدفت مقر الشركة الكائن فى (20 عز الدين عمر الهرم برج المروة محطة سباتس شارع العريش) تبين انها غير موجودة فى العنوان ولم يستدل على عنوان جديد لها .
|
