|
يوما بعد يومٍ يثبت البنك التجاري الدولي CIB أنه بنك للجميع ففي إطار دوره الفعال في مجال التنمية المجتمعية يقوم البنك بالبحث الدائم لاتاحة الحلول والخدمات للعملاء من ذوى الاحتياجات الخاصة
فقد قام البنك التجاري الدولي CIBبتوفير عدد من التجهيزات الخاصة التي تسهل علي ذوي الاحتياجات الخاصة إجراء كافة المعاملات البنكية عند زيارتهم لبعض الفروع
من هذه التسهيلات انشاء منحدرات بمداخل بعض الفروع لتسهيل دخول الكراسي سواء الكهربائية أو العادية المخصصة للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة
كما قامت إدارة البنك بمراعاة تصميم عدد من ماكينات الصراف الآلي لتكون علي ارتفاع مناسب حتي يسهل استخدامها من قبل ذوى الاحتياجات الخاصة وهم علي كراسيهم المتحركة
أما العملاء من مكفوفى البصر ففضلا عن الاهتمام البالغ بهم من كافة العاملين في كل فروع البنك التجاري الدولي CIB فإن البنك قام بتوفير لوحة مفاتيح بماكينات الصراف الآلى لتعمل بطريقة "برايل" مع تقديم كافة المساعدات المطلوبة من قبل العاملين لشرح التعامل مع اللوحات بطريقة برايل
وفي نفس الإطار قام البنك بتوفير شبابيك إيداع بارتفاع مناسب لتسهل علي العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة إجراء كافة المعاملات المصرفية .
لم تقتصر التسهيلات علي العمليات المصرفية بل امتدت لدورات المياه بالفروع مثل عمل مساند اليد والاحواض المنخفضة الارتفاع والابواب العريضة التي تسمح بدخول الكراسي التي يستخدمها العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة
هذه الحلول التي يقدمها البنك التجاري الدولي CIB تأتي في اطار الاستراتيجية الثابتة التي ينتهجها البنك خاصة في الافرع الجديدة التي يتم انشائها والتي يراعي في تصميمها الاساسي كافة متطلبات العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة .
|
