أظهر التقرير الثانى للإعلام الاجتماعى فى العالم العربى حول استخدام الفيس بوك والذى يصدره برنامج الحوكمة والابتكار بكلية دبى للإدارة الحكومية أن عدد مُستخدمى الفيس بوك فى العالم العربى بلغ 27.7 مليون شخص بحلول نهاية الربع الأول من عام 2011 أى بزيادة تقدَّر بنسبة 30% منذ بدء العام الحالى.

ورصد هذا التقرير نمو عدد مستخدمى الفيس بوك وتويتر فى الدول العربية والذى ارتفع فى ظل التظاهرات والاحتجاجات التى سادت تلك البلدان.. وكشف عن التحول الجوهرى فى استخدام الإعلام الاجتماعى الذى انتقل من الأغراض الاجتماعية إلى المدنية والسياسية.

ووفقًا للتقرير، تجاوز عدد مستخدمى تويتر فى العالم العربى اثناء نفس الفترة 1.1 مليون مستخدم وقد كان التركيز الرئيسى وقتها على الاحداث السياسية.

الجدير بالذكر أن الكلمات الرئيسية التى استخدمها مستخدمو تويتر فى العالم العربى كان من أبرزها "مصر" و"25 يناير" و"ليبيا" و"البحرين" و"التظاهرات".

وأشار التقرير الى انه على الرغم من ان الامارات وقطر والكويت والبحرين ولبنان كانت من الدول الخمس الرائدة فى المنطقة وفقا لنسبة مستخدمى الفيس بوك وتويتر، فإن نمو الإعلام الاجتماعى كان الاسرع فى الدول التى شهدت عدم استقرار اجتماعي.. وفى حين أن تركيا استمرت فى قيادة المنطقة حسب عدد المستخدمين، الا أن مصر شهدت أكبر زيادة فى عدد المستخدمين خلال الربع الاول من 2011 من بين الدول العربية حيث بلغ عددهم ما يقرب من مليونى مستخدم للفيس بوك، وفقا لجلف نيوز.

وقال "فادى سالم" مدير برنامج الحوكمة والابتكار بكلية دبى للإدارة الحكومية إن الإعلام الاجتماعى وقدرته على التأثير فى المشاركة على المستوى الشعبى وعلى نماذج الحوكمة التشاركية والآليات المجتمعية الجديدة أصبح موضع نقاش حادًا فى الوطن العربى فى عام 2011.. ولعب نمو الإعلام الاجتماعى والتحولات فى اتجاهات استخدامه دوراً مهما وحيويا فى حشد وتشكيل الآراء والتأثير على التغيير بين الشباب فى العالم العربي.

وأظهر التقرير دليلا عمليا على تغير طبيعة استخدام الاعلام الاجتماعى بالوطن العربي، فوفقا للتقرير فان الشباب بين اعمار "15" و"29" استمروا فى تشكيل نحو 70% من مستخدمى الفيس بوك فى العالم العربى مع حلول نهاية الربع الاول من 2011، فيما مثلت النساء نحو ثلث المستخدمين فقط بدول المنطقة.