يقوم مركز الحوكمة بالمعهد القومي للإدارة، الذراع الفني للجنة الشفافية والنزاهة، وتحت رعاية  المستشار الدكتور تيمور مصطفى كامل، رئيس هيئة  النيابة  الإدارية  بعقد  ورشة  عمل  تدريبية  لأعضاء  هيئة  النيابة الإدارية  تحت عنوان "متطلبات إدارة شكاوى المواطنين في ضوء اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الفساد" وذلك في الفترة من 19 – 22 يونيو 2011 بالمعهد القومي للإدارة.

يأتي هذا في إطار دعم التعاون بين لجنة الشفافية والنزاهة بوزارة الدولة للتنمية الإدارية وهيئة النيابة الإدارية في مجال تعزيز جهود الهيئة في الحد من ومكافحة الفساد الإداري من خلال تطوير منظومة تلقي والاستجابة لشكاوى المواطنين في قضايا الفساد،

تهدف الورشة إلى التعريف بالإطار القانوني الدولي والإقليمي اللازم لوضع منظومة جيدة لإدارة شكاوى المواطنين ضد ممارسات الفساد، في إطار من احترام حقوق الإنسان وتحقيق الإدارة الرشيدة، واستناداً إلى المهارات اللازمة لبناء قيادة فعالة قادرة على إحداث التغيير المطلوب الذي يصب في صالح تطوير منظومة إدارة شكاوى الفساد، وفي صالح ترسيخ حكم القانون وإنفاذه.