|
عقدت هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة أمس الثلاثاء اجتماعا مع ممثلي القطاع الفندقي بالإمارة لمناقشة وشرح معايير التصنيف المحد ث للمنشآت الفندقية وآلية تطبيق هذه المعايير والعمل بها بحضور سعادة خالد جاسم المدفع مدير عام الهيئة وذلك بمقر غرفة تجارة وصناعة الشارقة.
وقال المدفع إن هيئة الإنماء التجاري والسياحي تعمل على إطلاق المبادرات وطرح الحلول المبتكرة التي تعزز من تجربة السائح بشكل متكامل.. مؤكدا أهمية التعاون بين قطاعي السياحة والضيافة للارتقاء بمنتج الشارقة السياحي والفندقي والخدمات التي تقدمها لزواها من جميع أنحاء العالم.
وأضاف أن نظام التصنيف الجديد سيعمل على تطوير قطاع الفنادق والضيافة في الإمارة مما يسهم في تحقيق رؤية سياحة الشارقة 2021 باستقطاب 10 ملايين زائر بحلول عام 2021.. موضحا أن نظام التصنيف الجديد يتضمن عدة معايير جديدة تضاف إلى المعايير الحالية والتي من شأنها أن تحدث نقلة نوعية في جودة وكفاءة خدمات القطاع الفندقي في الإمارة.
وتضمن الاجتماع شرحا مفصلا للتعديلات والأضافات على معايير التصنيف المحدثة حيث تمت إضافة عدة معايير جديدة لتقييم المنشآت ووضع النقاط والدرجات الخاصة بها وفق عدة عناصر منها التقييم الذي ينتج عن عمليات تفتيش دورية وتجربة النزلاء وفق التقرير، الذي تقدمه شركة أولري حول آراء زوار المنشآت الفندقية على أبرز المواقع الإلكترونية العالمية والنقاط الإضافية وفق المبادرات الإيجابية والخدمات الإضافية التي تقدمها المنشأة لنزلائها وزوارها التي ست ضاف إلى المعايير الإجبارية التي تعمل بها الهيئة في تقييم أداء المنشآت.
|
