بالفيديو: مؤسس "بلاك بيري” يعتذر رسميا للمستخدمين عبر "يوتيوب"
السبت 15 october 2011 01:20:08 صباحاً
بعد ثلاثة أيام من انقطاع خدمات الانترنت والرسائل القصيرة في خدمات هواتف بلاك بيري Blackberryعادت الخدمة يوم الخميس مرة أخرى إلى ملايين المستخدمين الذين فقدوا فجأة قدرتهم على الاتصال بالانترنت.
وانقطع خط اتصال أساسي في الشبكة الأوروبية يوم الاثنين الماضي فيما فشلت تجربة تشغيل الخط الاحتياطي مما أدّى إلى انقطاع عام في الخدمة، شمل أغلب مستخدمي أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والهند وشيلي والبرازيل والأرجنتين.
وقالت شركة Reseach In Motionالشركة المنتجة لبلاك بيري إنه تمّ إصلاح الخلل الذي استمر طوال الأيام الثلاثة الماضية وإن الأمور عادت إلى طبيعتها.
ومع غضب المستخدمين اضطر مايك لازاريدس مؤسسة الشركة إلى تقديم اعتذار علني للمستخدمين عن طريق تسجيل بث على موقع يوتيوب قال فيه:"منذ إطلاق بلاك بيري في عام 1999 كان هدفي بشكل دائم هو توفير خدمة اتصال موثوقة وسريعة في كل أنحاء العالم لكننا لم نستطع تحقيق هذا الهدف هذا الأسبوع بل إننا لم نقترب حتى من تحقيقه وأنا اعتذر عن قطع الخدمات طوال هذا الأسبوع".
