"حماية المستهلك" يجتمع اليوم لبحث مشاكل سوق السيارات
الاثنين 24 october 2011 03:52:28 مساءً
تعقد لجنة السيارات بجهاز حماية المستهلك اجتماعًا اليوم، لبحث مشكلات سوق السيارات وفحص الشكاوى التي وردت للجهاز من المستهلكين ضد الوكلاء والتجار ومراكز الخدمة .
ومن المقرر أن يبحث جهاز حماية المستهلك أيضًا بجانب شكاوي المستهلكين، مشاكل أسعار الصيانة والاعلانات المضللة، وضبط السوق ومنع الممارسات الضارة به .
وأكد رأفت مسروجة، رئيس لجنة السيارات بالجهاز لـ"الخبر الاقتصادى"، أن الجهاز لم يتوان فى تأدية دوره داخل السوق، وجدول أعماله متخم بالعديد من الموضوعات التى تنظم سو ق السيارات بشكل جيد .
وردًا على هدوء أوضاع الجهاز بعد الثورة وعدم ردعه للوكلاء غير الملتزمين، أضاف أن اللجنة دائمة الانعقاد وتنصف أى طرف لديه حق، مع التأكد من صحة الشكاوى التى ترد له .
كما لفت إلى أنه يتم الاتصال بالوكيل أو التاجر فى حالة وجود أى شكوى، ويبحث معه حل الشكوى وديًا قبل اللجوء إلى اتخاذ أيه إجراءات، وغالبيتم يستجيبون لذلك وتنتهى المشكلة .
