وقع "سيتى بنك" و"شركة فودافون" اتفاقية يتم بموجبها تعزيز التعاون بينهما من خلال إطلاق بطاقة ائتمانية مشتركة تحمل شعار كلتا المؤسستين وتتيح الفرصة للعملاء لإصدار بطاقات "فودافون/سيتى بنك" من أى فرع من فروع فودافون لشراء احتياجاتهم بالتقسيط على فترات سداد مريحة، وذلك تلبية للاحتياجات المختلفة للقاعدة العريضة من عملاء المؤسستين. وذكر بنك "سيتى بنك"، أن البطاقة الجديدة ستتيح مزايا عديدة للعميل حيث ستمكنه من إنجاز معاملاته الشرائية فى الحال من جميع منافذ فودافون وتسديدها لاحقا بالتقسيط على فترات سداد مريحة تتراوح مدتها بين 6 و60 شهرًا. ويمكن للعملاء الذين لا يحملون هذه البطاقات التقدم بطلب للحصول عليها فى أى من منافذ فودافون والحصول على الموافقة خلال ساعة واحدة تمكنه بعدها من أخذ مشترياته معه للمنزل فى نفس الزيارة، وبذلك ترسى هذه البطاقة معايير جديدة لمفهوم الدفع بالتقسيط الحالى فى مصر والذى يحتاج فيه العميل إلى فترة من 3 إلى 10 أيام على الأقل قبل الحصول على موافقة على طلبه. علاوة على ذلك، يتمتع عملاء "سيتى بنك" بفترة سداد دون فوائد تصل حتى 6 شهور وذلك لفترة محددة على جميع مشترياتهم من منافذ بيع فودافون. من جانبه، أكد المهندس أحمد عصام، مدير عام قطاع التسويق بفودافون مصر، أن الشركة تحرص دائمًا على تقديم خدمات مبتكرة لعملائها، وتعمل على التواصل معهم من خلال تفهم احتياجاتهم والعمل على تلبيتها بأفضل التقنيات وأيسر الإجراءات. وأوضح أن خدمة التقسيط والمتاحة حاليًا بالقاهرة والإسكندرية ستكون حصرية لعملاء فودافون، وتُعد أسرع خدمة تقسيط بمصر، حيث تمتاز بإنهاء الإجراءات خلال ساعة واحدة فقط. وأضاف أن الشركة تعمل على توفير هذه الخدمة عند شركائها حتى يسهل للعميل الاستمتاع بهذه الخدمة من المكان الأقرب له. وأضاف أحمد عصام، أن خدمة الشراء بالتقسيط تمتلك كل مقومات النجاح حيث تجمع بين فودافون رائدة خدمات الاتصالات بمصر، و"سيتى بنك" رائد الخدمات المصرفية، وأكد أن الطرفين حرصا على تقديم جميع التيسيرات لعملاء فودافون لمساعدتهم على شراء احتياجاتهم من الأجهزة الإلكترونية بالنظام الذى يتناسب مع دخلهم. من ناحيته صرح، أشيش بوجرا، المدير المسئول عن قطاع التجزئة بسيتى "بنك مصر"، بأن البطاقة الجديدة تتيح للعملاء فرصة شراء مختلف أجهزة الاتصال الحديثة التى تتراوح قيمتها بين 500 و7000 جنيه من أى منفذ بيع لفودافون، بالإضافة إلى فرصة الحصول على نقاط مكافآت (فودافون وان) مجانًا عند إنجاز أى معاملات تجارية والتى يمكن استبدالها بهدايا قيمة من منافذ "فودافون" .