أطلقت شركة آبل Apple، هواتفها الذكية الرائدة لعام 2020 في أكتوبر الماضي، والتي تأخرت عن الموعد المقرر لإطلاقها بسبب الوباء العالمي "كورونا"، وقد لاقت سلسلة آيفون 12 إعجاب الكثير من المستخدمين، ولكن الطرازات الجديدة تعاني من مشكلة كبيرة في الشحن اللاسلكي.
وبحسب ما ذكره موقع "ilounge"، اشتكى عدد من المستخدمين من أن أجهزة الشحن اللاسلكية المعتمدة وفقا لمعيار Qi، والتي تدعم شحن هواتف آيفون 12، والتي تتوقف تماما عن العمل عند استخدامها على أجهزة آيفون.
ويقول أحد مالكو هواتف آيفون 12:" إن أجهزة الشحن اللاسلكية تعمل بشكل جيد لبضع مرات ولكن بعد ذلك تتوقف عن شحن هاتف iPhone"، المشكلة ليست في أجهزة الشحن اللاسلكي ولكن في هواتف آيفون حيث يتم شحن الهاتف لاسلكيا مرة واحدة، وعند إعادة شحنه للمرة الثانية لن يتم شحنه ويحتاج المستخدم إلى إعادة تشغيل الجهاز من أجل شحنه من جديد.
ولا تقتتصر المشكلة على عدد قليل من المستخدمين، ولكنها منتشرة بشكل كبير حيث يبلغ عدد المستخدمين الذين اشتكوا من نفس المشكلة على منتديات آبل 700 شخصا.
ووفقا لموقع Beebom، أكد أحد مسؤولى خدمة الدعم بشركة آبل قائلا: "إن الشركة على دراية بالمشكلة وأنها تعمل على حلها في الأيام القادمة".
وخلال الآونة الأخيرة ظهرت عدد من المشكلات فى هواتف iPhone 12، وتباينت المشكلات ما بين حساسية شاشة القفل، إلى جانب مشكلة جديدة خاصة ببطارية هواتف iPhone 12 Pro Max.