"القوى العاملة": بدء تشغيل بوابة الشكاوى الحكومية الالكترونية
الخميس 08 may 2014 11:03:00 صباحاً
ناهد العشرى وزيرة القوى العاملة
بدأت وزارة القوى العاملة والهجرة اليوم الخميس تشغيل بوابة الشكاوى الحكومية الالكترونية، بالتعاون مع رئاسة مجلس الوزراء على الموقع الالكترونيwww.shakwa.eg لتلقي شكاوى المواطنين .
وقالت الدكتورة ناهد حسن عشري وزيرة القوى العاملة والهجرة بأن المواطن يستطيع متابعة شكواه بصورة يومية من خلال "البوابة"، حيث سيقوم موقع بإنشاء حساب خاص، وكلمة مرور للشاكي عند الدخول لأول مرة .
وأضافت أن بوابة الشكاوى ستساعد على بناء قاعدة بيانات لشكاوى المواطنين لاستخدامها في وضع خطط التنمية ، ودعم قرارات الوزراء والمحافظين ، وإعداد تقارير ومؤشرات للرصد وتحليل الشكاوى ومعدلات استجابة المسئولين لشكاوى المواطنين وإيجاد الحلول لها .