أعلنت "سونى كمبيوتر إنترتينمنت"  (SCE)و"شبكة سونى العالمية للترفيه " SNEI، أنهما ستبدءان قريباً إعادة توفير خدمات "شبكة بلايستايشن NetworkPlayStationو"كريوسيتى " Qriocity، على مراحل وفقاً للمناطق، بدءاً بخدمات الألعاب والموسيقى والفيديو.كما أعلنت الشركة اعتماد مجموعة من الخطوات الفورية لتعزيز الأمان عبر الشبكة، بالإضافة إلى برنامج جديد لتقدير العملاء، لشكرهم على صبرهم وولائهم.

 هذا وقد اتخذت "شبكة سونى العالمية للترفيه" عدداً من الإجراءات شملت وقف العمل بخدمات "شبكة بلايستايشن" و"كريوسيتي" على وجه السرعة، والاستعانة بخدمات عدة شركات محترفة متخصصة فى أمان المعلومات لفترة بضعة أيام، بالإضافة إلى إجراء مراجعة شاملة للنظام بعد هجوم عبر شبكة الإنترنت على مركز بيانات الشركة الكائن فى مدينة "سان دياجو" فى ولاية كاليفورنيا، بالولايات المتحدة الأمريكية.

منذ ذلك الحين، اعتمدت الشركة خطوات أمان جديدة لتوفير حماية أفضل للمعلومات الشخصية  وقد أجرت "شبكة سونى العالمية للترفيه"، بالتعاون مع خبراء خارجيين، اختبارات معمّقة للتحقق من مستوى أمان خدمات "شبكة بلايستايشن" و"كريوسيتى "، وبعد اعتماد هذه الإجراءات، تنوى "سونى كمبيوتر إنترتينمنت" وشركة "شبكة سونى العالمية للترفيه" إعادة تقديم خدماتها قريباً، على مراحل وفقاً للمناطق.

ومن خلال العمل بشكل وثيق مع شركات أمان خارجية عديدة، طبّقت الشركة خطوات أمان لافتة بهدف التعرّف إلى أى نشاط غير مسموح به، وتوفير حماية أكبر إلى معلومات المستخدمين الشخصية.

وفى سياق متصل استحدثت الشركة منصب رئيس أمان المعلومات، الذى يتواصل بشكل مباشر مع السيد شينجى هاسيجيما، رئيس المعلومات فى شركة سونى، وتهدف هذه الخطوة إلى إنشاء منصب جديد يتمتع بالخبرة والكفاءة فى حماية بيانات المستخدمين ويكون مسؤولاً عنها أيضاً، بالإضافة إلى عمله فى دعم موظفى أمان المعلومات الموجودين فى الشركة، كما تستعد الشركة لنقل النظام إلى مركز بيانات جديد فى موقع مختلف، يجرى الآن بناءه وتطويره.

بالإضافة إلى ذلك، ستحظى "بلايستايشن3" بتحديث إجبارى لبرنامج نظامها، سيتطلب من كافة مستخدمى "شبكة بلايستايشن" تغيير كلمة السر فى حساباتهم، قبل تسجيل دخولهم فى الخدمة.وكطبقة جديدة من الحماية، لن يكون بالإمكان تغيير كلمة السر سوى على جهاز "بلايستايشن 3" عينه الذى تمّ تشغيل الحساب عليه، أو عبر تأكيد موثّق للبريد الإلكتروني، ما يعتبر خطوة هامة لتعزيز حماية بيانات العملاء.

من جهة أخرى، تجرى الشركة تحقيقاً مستمراً وشاملاً، وتعمل مع أجهزة تطبيق القانون لتعقّب الجناة المسؤولين عن ذلك الاقتحام غير القانونى ومقاضاتهم.