شركة "أسكوت"
تستعد شركة "أسكوت" المحدودة ("أسكوت")، وهي وحدة أعمال الشقق الفندقية المملوكة بشكل كامل لشركة "كابيتالاند"، لتوظيف تقنيات إنترنت الأشياء في تصميم الجيل القادم من الشقق الفندقية التي ستقدم للضيوف تجربة "عيش ذكي". وستمكّن هذه التكنولوجيا الضيوف من التحكم بالأجهزة وإدارتها ضمن الشقق الفندقية باستخدام تطبيق واحد يتيح الاتصال بين الأجهزة الشخصية والمنزلية، بدءاً من البرادات والغسالات ووصولاً إلى أجهزة التلفزيون الذكية والهواتف الذكية وحتى الأجهزة القابلة للارتداء، وذلك باستخدام منصة ومخدّم مدمجين.
وفي إطار سعيها لتحقيق رؤيتها في طرح الجيل القادم من الشقق الفندقية، فقد دخلت "أسكوت" في شراكة حصرية مع شركة "سامسونج آسيا" الخاصة المحدودة، وهي وحدة أعمال تابعة لشركة "سامسونج إلكترونيكس" ("سامسونج")، بهدف التطوير المشترك للحلول الذكية لتكون جاهزة للاستخدام عبر إنترنت الأشياء ومصمّمة خصيصاً لشققها الفندقية، ما يجعل "أسكوت" أول شركة شقق فندقية في العالم بمجال توظيف التقنيات المنزلية الذكية. وتعمل "أسكوت" على اختبار التقنيات الجديدة المستخدمة للمرة الأولى في عدد محدود من الشقق الفندقية التابعة لها بحلول النصف الأول من عام 2016، إلى جانب وجود خطط لنشر هذه التقنيات على مراحل في عقاراتها المنتشرة في أكثر من 20 دولة حول العالم.
وسيتمكن الضيوف في شقق العصر الجديد الفندقية لدى "أسكوت" من استخدام إعدادات مخصصة على هواتفهم الجوالة أو أجهزة التلفاز الذكية للتحكم بجهاز واحد أو أكثر بشكل متزامن بغض النظر عن مكان تواجدهم- حيث يمكنهم تشغيل أجهزة تكييف الهواء أو مراقبة دورة الغسيل على سبيل المثال- سواءً أكانوا داخل أو خارج الشقة الفندقية، وحتى خلال أسفارهم. ويمكن للأجهزة من خلال معرفتها بموعد استيقاظ الضيوف وبدء أنشطتهم اليومية، أن تقوم بتشغيل الأنوار وتسخين القهوة في الوقت المناسب. ويمكن للضيوف استخدام هواتفهم الذكية لمراقبة شققهم الفندقية في الوقت الفعلي عبر كاميرات مدمجة في أجهزة تكييف الهواء أو الروبوتات المسؤولة عن التنظيف. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن إخطار طاقم خدمة الغرف مباشرة عند الحاجة لصيانة الأجهزة أو جلب الغسيل أو تبديل المواد الاستهلاكية.
وقال السيد لي تشي كون، الرئيس التنفيذي لشركة "أسكوت" في معرض تعليقه: "بصفتنا شركة رائدة عالمياً في قطاع الشقق الفندقية، فإننا نسعى في ’أسكوت‘ دائماً لتبني واختبار الأفكار الجديدة بما يضمن لنا الحفاظ على موقع الصدارة في هذا القطاع التنافسي. وتشهد تكنولوجيا إنترنت الأشياء انتشاراً سيبلغ سرعة بالكاد سنكون قادرين على تخيلها، وتوفر لنا هذه التكنولوجيا نظرة معمّقة وفي الوقت الفعلي تتيح لنا فهم نمط حياة ضيوفنا وخياراتهم المفضلة، مما يتيح لنا توقع احتياجاتهم. وتعمل ’أسكوت‘ على تحويل هذه البيانات المعقدة إلى معلومات مفيدة تسهم في تطوير تجربة المستخدم والفعالية التشغيلية".
وأضاف السيد لي: "نحن نؤمن بأن تحالف ’أسكوت‘ الاستراتيجي مع شركة ’سامسونج‘، التي تعدّ من أكبر شركات الإلكترونيات في العالم وتمتاز بخبرتها العميقة في مجال الأبحاث والتطوير في التقنيات المنزلية الذكية، سيسهم في تحقيق هذه الرؤية الشاملة للجيل القادم من الشقق الفندقية. ويمكن تبني بعض هذه التقنيات المنزلية الذكية لدى وحدات الأعمال الأخرى في مجموعة ’كابيتالاند‘".
من جانبه، قال السيد يونج سونج جيون، الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة "سامسونج إلكترونيكس" في منطقة جنوب شرق آسيا وأقيانوسيا: "تعتبر ’سامسونج‘ رائدة في قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية، إلى جانب باعها الطويل في جميع المجالات، بدءاً من تقنيات العرض البصري والأجهزة المنزلية وصولاً إلى تقنيات الهواتف الذكية. إن العلامة التجارية ’سامسونج‘ عند جمعها مع الانتشار الواسع لمنتجاتنا في السوق واستراتيجية المنظومات المفتوحة، ستفتح الباب واسعاً أمام فرص شركة ’سامسونج‘ لتصدّر مجال إنترنت الأشياء. ويسعدنا العمل مع ’أسكوت‘ لطرح أسلوب العيش الذكي في قطاع الشقق الفندقية لجعل الحياة أفضل وأكثر راحة للمستهلكين".
هذا وستتعاون "أسكوت" مع "سامسونج" في ابتكار واختبار حلول مخصصة بقطاع الضيافة، حيث يجري العمل على بعض مبادرات التطوير الأولي في مركز الابتكار التابع لشركة "أسكوت" في سنغافورة، وذلك قبل أن يتم اختبارها في عقاراتها. وسيحصل الضيوف على فرصة تجربة التقنيات والأجهزة الذكية الجديدة في أجنحة "تجربة سامسونج" المخصصة، أو في البهو الخاص بالمقيمين في عدد مختار من عقارات "أسكوت" وذلك لفترة تجريبية. وتستطلع شركة "أسكوت" إمكانية تطبيق تقنيات مؤتمتة مثل الروبوتات في شققها الفندقية بهدف تحسين إنتاجية موظفيها ليتمكنوا من التركيز على توفير إقامة مريحة لا تنسى لضيوف شققها الفندقية.
