فودافون تؤكد : ماحدث عبارة عن نصب وليس اختراقا للموقع
الاثنين 04 july 2011 08:07:06 مساءً
اكدت شركة فودافون مصر ان مانشر يوم الخميس الموافق 30 من يونيو 2011، بموقع " الخبر الاقتصادي " تحت عنوان: "الهاكرز" يخترقون موقع "فودافون" ويسحبون أرصدة العُملاء لا يعتبر اختراقًا للموقع .
واوضحت الشركة في ردها أن موقع فودافون محصن ومؤمن بأعلى وأحدث وسائل التقنية الحديثة لضمان عدم اختراقه تحت أي ظروف،.
ولكن ما قد حدث هو عبارة عن عمليات نصب عن طريق بعض محترفي النصب الذين يقومون بإدخال أرقام المحمول الخاصة ببعض العملاء بطريقة عشوائية على الموقع الرسمي للشركة،
من أجل إنشاء حسابات خاصة بهؤلاء العملاء على الموقع، حيث يتم الدخول على تلك الحسابات برقم مرور خاص، وعلى الفور يقوم الموقع بإرسال أرقام المرور الخاصة بهؤلاء العملاء على المحمول الخاص بهم.
وذلك حرصا من فودافون على ضمان خصوصية وسرية التعاملات، عند ذلك يقوم محترفي النصب بالاتصال بالعملاء وانتحال شخصيات ممثلي خدمة العملاء، ويقومون بسؤالهم عن أرقام المرور السرية الخاصة بحساباتهم، وبعد إطلاعهم على تلك أرقام المرور، يقومون بعمليات نصب على حسابات هؤلاء العملاء.
علما بان الرسالة التي يتم إرسالها من الموقع، والتي تحتوي على رقم المرور السري، تحتوي أيضا على تنويه من فودافون بأن هذه الرسالة سرية، وأن الشركة في جميع الأحوال وتحت أي ظرف من الظروف لن تقوم بالاتصال بالعميل أو سؤاله عن رقم المرور الخاص به، ولكن للأسف بعض العملاء يقعون في شرك تلك عمليات النصب.
و تقوم الشركة بالتحقيق مع الأرقام الذي تقوم بتلك عمليات النصب واتخاذ إجراءات حاسمة ضدها.