السيارات تستحوذ علي %52 من شكاوي عملاء التأمين الربع الأول
الجمعة 29 july 2011 01:35:42 مساءً
تصدر فرع تأمينات السيارات التكميلي المرتبة الأولي علي قائمة الشكاوي التي وردت للهيئة العامة للرقابة المالية خلال الربع الأول من العام الجاري ضد شركات التأمين، إذ بلغ عدد الشكاوي في هذا الفرع 54 شكوي قيد البحث ممثلة لـ%56 من عدد الشكاوي الواردة في جميع فروع التأمين والبالغة 96 شكوي، في حين حسمت 24 شكوي اخري انتهت بأحقية العميل.
واحتل فرع تأمينات السيارات الإجباري المرتبة الثانية علي قائمة الشكاوي المقدمة للهيئة التي وصلت إلي 35 شكوي قيد البحث و7 حسمت لصالح العملاء.
وذكرت جريدة البورصة أن خبراء قطاع التأمين المصري قالوا إن زيادة حوادث السيارات وتنامي عمليات السرقة إضافة الي انخفاض قيمة اقساط التأمين الاجباري والمنافسة الشرسة التي تشهدها سوق التأمين المصرية أدت إلي تكبد خسائر كبيرة امتصت جزءا مهما من أرباح فروع التأمين الاخري.
أوضح طارق الجمال، مدير إدارة التعويضات في المجموعة العربية المصرية للتأمين «ايس» ان فرع السيارات التكميلي تراجع هذا العام بما يتعدي %30 نتيجة كثرة حوادث السيارات وعمليات السرقة والتي تصدرت قائمة التعويضات وهذا الأمر يحتم علينا ضرورة فصل عمليات السرقة من وثيقة السيارات التكميلي حتي تستطيع شركات التأمين الوفاء بالتزاماتها نحو عملائها ودون تكرار كارثة الجمعية التعاونية التي انتهي بها الحال بوقف الاكتتاب في فرع السيارات.
