أكدت الدكتورة نجوى هاشم مدير إدارة الصيدلة بمديرية الصحة بمحافظة الجيزة، أن السوق السوداء ليست لها علاقة بحدوث أزمة نقص الأدوية، مرجعة إلى أن السبب الرئيسي في نقص الأدوية هى الشركات، قائلة "أن الشركات استفادت خلال الفترات الماضية كثيرًا من الدولة وربحت مكاسب خيالية وحان الوقت لتقف بجوار الدولة فى أزمتها وتنتج الأدوية الناقصة في الأسواق".
وأضافت مدير إدارة الصيدلة، أنه تم الترويج لنقص الأدوية بشكل خاطيء جدًا، مؤكدة أن لكل دواء ناقص من 12 إلى 18 بديل له، لذا تم توجيه جميع الصيادلة بأستخدام البدائل، مؤكدة أنه يجب على الطبيب أن يكتب الأسم العلمى للدواء وليس الاسم التجارى لكى نتمكن من القضاء على ظاهرة نقص الأدوية من خلال صرف البديل للمريض فى حال عدم وجود المنتج الاساسي.
وأشادت نجوى هاشم، بحملة "المريض يأمر" لقيامهم بصرف البدائل للأدوية الناقصة، لافتة إلى أن البدائل لها نفس الفاعلية بل وفي نفس الوقت تكون بأسعار أرخص في بعض الأحيان، موضحة أن وزارة الصحة والسكان بدأت فى أتخاذ عدد من الأجراءات لحل الأزمة من بينها إنشاء مصانع للمواد الخام ومصانع للمحاليل بالاضافة إلى توفير الادوية المستوردة.