قالت تقارير عالمية صادرة، اليوم، إن سلسلة مطاعم ماكدونالدز أطلقت تطبيقًا جديدًا لطلب الطعام مباشرة من الهاتف الذكي.
وشهدت مطاعم ماكدونالدز انخفاضًا في حركة الزبائن خلال السنوات الأربع الأخيرة، ما جعل الشركة تتساءل عن السبب، وتحاول أن تعمل على تحسين خدماتها بشكل عام.
جدير بالذكر أنّ ماكدونالدز لديها بالفعل إمكانية طلب الطعام عبر الإنترنت من خلال موقع ويب لتوصيل الطلبات للمنازل، لكن الشركة تهدف من وراء إطلاق تطبيق للهاتف الذكي أن تُقلل من الوقت اللازم لإتمام الطلب، والأخطاء الممكن حدوثها أثناء الطلب أيضًا.
الشركة ستختبر التطبيق الجديد في أسواق مُحددة بالولايات المتحدة الأمريكية حاليًا، لكن نتوقع أن تقوم بإطلاق التطبيق لعموم المستخدمين حول العالم بُمجرد التأكُّد من عمله بشكل جيد.
وترغب الشركة أن تحصل على أكبر عدد من المستخدمين قدر الإمكان، لذا من المُنتظر أن تقوم بحملة ترويجية ضخمة للتطبيق بمجرد إطلاقه في جميع الأسواق.
