أعلن اللواء مدحت شوشة، رئيس هيئة السكة الحديد تفعيل نظام حجز تذاكر القطارات المكيفة عبر الإنترنت للتسهيل على الركاب، حيث يمكن للمسافرين حجز التذاكر من خلال الموقع الإلكرونى للهيئة، لافتا إلى أنه تم تفعيل النظام رسميا وتخصيص 10% من مقاعد القطارات المكيفة بدرجتيها الأولى والثانية للحجز إلكترونيا عبر موقع الهيئة على شبكة الإنترنت، ويمكن للراكب حاليا حجز التذاكر التى يرغب فيها باستخدم بطاقات الائتمان الخاصة به.
وأضاف رئيس هيئة السكة الحديد أنه تتاح التذاكر للحجز عبر الموقع الإلكترونى للهيئة وفق نفس الحجز المطبقة على نظام الحجز من خلال شبابيك التذاكر بالمحطات، مشيرا إلى أن هذا النظام شرعت الهيئة فى تنفيذه منذ عام 2015 وكان محدد تخصيص 5% من مقاعد القطارات للحجز الإلكترونى، إلا أنه تم زيادتها إلى 10% مع تفعيل النظام رسميا، حيث كان النظام فى إطار التجربة قبل تفعيله وزيادة النسبة المخصصة للحجز الإكترونى.
وأوضح رئيس هيئة السكة الحديد أن الهيئة تدرس التوسع فى نظام الحجز الإلكترونى لتذاكر القطارات المكيفة تدريجيا مع وضع القواعد التى تمنع تسرب هذه التذاكر إلى السوق السوداء، مشيرًا إلى أن نظام الحجز الإلكترونى سيظل مفعل طوال العام باستثناء أيام عيدى الفطر والأضحى، حيث يتم وقف الحجز عبر كافة المنافذ الخارجية، ويتم قصره على شبابيك الحجز بالمحطات الرئيسية.
يذكر أن نظام حجز التذاكر عبر الإنترنت الذى كانت وزارة النقل أعلنت عن تطبيقه منذ عام 2015 كان يعمل بشكل تجريبيى لكنه كان يواجه مشاكل وكان يصعب الحجز إلكترونيا فى أغلب الأوقات خلال الفترة الماضية، وكان الدخول على نظام الحجز الموجود على الموقع الإلكترونى للهيئة يواجه مشاكل، كما أن الموقع الإلكترونى نفسه كان يواجه أحيانا مشاكل فى تشغيله من الأساس، وطالب الدكتور هشام عرفات وزير النقل هيئة السكة الحديد خلال مؤتمره الصحفى الأول بتطوير هذا النظام والتوسع فى نظام الحجز عبر الإنترنت وزيادته إلى 20% من مقاعد القطارات بحلول شهر رمضان القادم.
