جانب من الاجتماع
نظمت "ورشة حكومة دبي" جلسة عصف ذهني، برئاسة حميد سلطان المطيوعي، المدير التنفيذي، جرت خلالها مراجعة ومناقشة تحديث "الخطة الاستراتيجية 2018-2021" تماشياً مع الرؤية المتمثلة في تحقيق الريادة في تقديم خدمة صيانة المركبات بجودة وكفاءة عالية.
وتخللت الجلسة، التي عقدت بمشاركة جميع الوحدات التنظيمية، تشكيل الرؤية المستقبلية للسنوات القادمة والرامية إلى تقديم أفضل الخدمات التي تحقق سعادة المتعاملين، فضلاً عن تحديد مجالات العمل الرئيسة بما فيها صيانة المركبات الميكانيكية الثقيلة والخفيفة والخاصة وتأمين وتسجيل المركبات، مع تبني مجالات جديدة تشمل صيانة المركبات الكهربائية وصيانة المركبات ذاتية القيادة تماشياً مع خطة دبي والتطور المتسارع الذي تشهده الإمارة.
وأكّد حميد سلطان المطيوعي تضافر الجهود لتحديث وتطوير "الخطة الاستراتيجية 2018-2021"، استناداً إلى رؤية واضحة تستهدف رفع مستويات الأداء لتوفير خدمات متميزة تلبي الاحتياجات الحالية والمستقبلية وتحقيق سعادة المتعاملين، وذلك بالاستفادة من موجة التحول الذكي والابتكارات التكنولوجية المتطورة.
وأوضح أهمية الخطة الاستراتيجية الجديدة كونها تتمحور حول تعزيز الميزة التنافسية لـ"ورشة حكومة دبي"، من خلال تقديم خدمات صيانة عالية الجودة بتكلفة مناسبة وأقل أخطاء، وفي غضون فتره زمنية قياسية تعتبر الأفضل على مستوى الإمارة.
وأضاف المطيوعي، "جاءت جلسة العصف الذهني استجابةً لتوجيهات قيادتنا الرشيدة في الارتقاء بالخدمات الحكومية، استناداً إلى الابتكار والتميز باعتبارهما حجر الأساس لتحقيق السعادة والرفاهية التي تعتبر غاية جوهرية في إمارة دبي ودولة الإمارات.
وشكلت الجلسة منصة مثالية لاستكشاف السبل المثلى لإنجاح عملية التطوير الشامل لخدماتنا، بما يتوافق ومتطلبات المسيرة التنموية المتسارعة، من خلال التركيز على الأفكار المبتكرة التي تمهد الطريق أمام تحسين الأداء في مختلف مجالات العمل، سواء الحالية أو الجديدة، بإشراف نخبة من الكفاءات البشرية والكوادر القيادية التي تضع على عاتقها مسؤولية تسهيل رحلة المتعامل لتكون الأفضل على الإطلاق."
