في إشارة واضحة إلى نجاح استراتيجية بنك QNB الأهلي في السوق المصري وتميز خدماته المصرفية لعملائه، أعلن البنك عن وصول عدد بطاقات الدفع المصدرة بالتعاون مع شركة Visa لأكثر من مليون بطاقة ليصبح بنك QNB الأهلي أول بنك خاص في مصر يحقق هذا الإنجاز الذي يعد تأكيدا على ثقة عملائه في تنوع وتميز منتجاته وخدماته المالية التي تلبي كافة متطلباتهم.
وتعد بطاقات الدفع الصادرة من البنك على تنوعها، من ائتمانية ودفع مباشر ومسبقة الدفع، منتجات مصممة خصيصا لتلبية متطلبات كافة شرائح العملاء وتوفير أعلى معايير الأمان والراحة والسهولة لكافة تعاملاتهم المالية. ويعكس هذا الإنجاز الكبير حرص البنك على الحفاظ على مكانته الرائدة في السوق المصري واهتمامه بخدمات المدفوعات الرقمية تماشيا مع استراتيجية الدولة لتفعيل جهود الشمول المالي وتعظيم العائد المباشر وغير المباشر على الاقتصاد، فضلا عن إتاحة أدواتها ومميزاتها لقاعدته من العملاء.
كما أطلق البنك خدمته الخاصة بالمدفوعات التجارية للشركات B2B بالتعاون مع شركة Visa التي بدأت معاملاتها بالفعل عبر خدمة الدفع Visa على المحمول باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR-Code ليصبح أول بنك على مستوى الشرق الأوسط يدشن مدفوعات الشركات باستخدام رمز الاستجابة السريعة عبر الهاتف المحمول.
وتعد خدمة المدفوعات التجارية للشركات التي أطلقها QNB الأهلي واحدة من الحلول المتكاملة التي يقدمها البنك للشركات حيث تتضمن إمكانية إجراء المدفوعات بالشكل التقليدي عبر نقاط البيع أو من خلال خدمة الدفع Visa على المحمول المبتكرة التي تستهدف توسيع نطاق قبول المدفوعات الرقمية. وتتيح الخدمة للتجار والشركات إمكانية القيام بعمليات الدفع لمورديهم وعملائهم بمجرد توجيه كاميرا الهاتف المحمول إلى الرمز أو إدخال رقم التاجر لإجراء المعاملة خصما من بطاقته. وتستهدف هذه الخدمة المالية المتميزة تسهيل المدفوعات التجارية للشركات والتجار وتوفير الوقت والجهد بما يضمن أمان المعاملات المالية واستمرارية سلاسة الأعمال وتقليص النفقات المرتبطة بتداول النقد.
وصرح محمد الديب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك QNB الأهلي "إن التعاون الوثيق مع شركة Visa وحرص البنك على المضي قدما في استراتيجيته الطموحة في السوق المصري أسهما بشكل كبير في تحقيق هذه الإنجازات التي تعد دليلا قويا على إدراك طبيعة السوق، وفهم متطلبات العملاء، والاعتماد على أحدث الابتكارات في صناعة المدفوعات الرقمية وتطويعها لخدمة متطلبات العملاء".
وأكد الديب أن تفعيل الخدمات المتكاملة للمدفوعات التجارية للشركات والتجار يأتي في ظل استراتيجية البنك الخاصة بتوسيع رقعة قبول المدفوعات الرقمية وتقديم أفضل الخدمات المالية لهذا القطاع الضخم، والإسهام في ترسيخ الشمول المالي عبر دمج قطاعات مؤثرة في الاقتصاد مثل قطاع الشركات والتجار.
وأشار إلى أن الفترة المقبلة ستشهد تركيزا متناميا على هذا القطاع بسبب التحديات التي يواجهها على صعيد تداول النقد وإدارته وما يرتبط بذلك من مخاطر وهدر في الوقت والجهد والموارد التي تحاول كل الشركات تكريسها لخدمة أهدافها التوسعية وزيادة حجم أعمالها واجتذاب قاعدة أكبر من العملاء.
ومن جانبه، أعرب طارق محفوظ، مدير عام شركة Visa في مصر، عن سعادته البالغة بالإنجازات التي حققها بنك QNB الأهلي، مؤكدا أنها نتاج شراكة استراتيجية هدفها الأساسي تقديم منتجات وخدمات متميزة لعملاء البنك وتعزيز جهود الشمول المالي في السوق المصري وتوسيع رقعة قبول المدفوعات الرقمية.
وأوضح أن بدء المعاملات المالية للشركات والتجار من خلال خدمة الدفع Visa عبر الهاتف المحمول باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR-Code يؤكد نجاح الابتكارات التي تقدمها Visa لعملائها في تحفيز قطاعات مهمة مثل الشركات والتجار على تبني ثقافة المدفوعات الرقمية وخاصة لما تتمتع به من سهولة وأمان، فضلا عن تلبيتها لاحتياجاتهم المختلفة.
يعتبر بنك QNB الأهلي واحد من أكبر البنوك الخاصة العاملة في مصر. أنشأ QNB الأهلي في عام 1978، وهو واحد من البنوك المصرية الكبيرة التي تخدم أكثر من مليون عميل من خلال 6100 مصرفي محترف. رؤية البنك هي الحفاظ على قربة من عملائه من خلال تقديم مجموعة واسعة من المنتجات التي تخدم تقريبا كل الاحتياجات المالية للشركات المتوسطة والمؤسسات الصغيرة أو الأفراد، مع التركيز المتوازن على كل من قطاع الشركات و قطاع التجزئة المصرفية.
ولتحقيق هذه الرؤية، توسع QNB الأهلي بشبكة فروعه إلى أكثر من 215 فرعا تغطي جميع المحافظات، علاوة على ذلك يقوم البنك بتعزيز قنوات الاتصال الآلية المتعددة للوصول إلى عملائه من خلال أكثر من 450 جهاز صراف آلي، بالإضافة إلي نقاط البيع (POS) والتي يبلغ عددها أكثر من 18660 ماكينة ،هذا بالإضافة إلى تخصيص مركز اتصال لخدمة العملاء يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع .
