صورة ارشيفية
استناداً إلى مجموعتها PRISMA الناجحة من تطبيقات سير الإنتاج الطباعي، تطرح "كانون" (Canon) تطبيق PRISMAprepare Go، وهو أداة آمنة لتقديم طلبات الطباعة وإعداد الملفات لمزودي خدمات الطابعة التجارية والطابعة داخل الشركات.
ويتيح هذا التطبيق الذي تم طرحه وفق نموذج البرنامج كخدمة (SaaS) وبأسعار معقولة، للعملاء إمكانية الوصول إلى خدمة سير العمل القائمة على التقنية السحابية من أي مكان، طالما أن لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت ومتصفح الويب.
ويعمل تطبيق PRISMAprepare Go على تسريع عملية جلب طلبات الطباعة الخاصة بالعملاء والتحقق السريع من جهوزيتهم للطباعة وإجراء فحوصات أساسية قبل تنفيذ عملية الطباعة بحثاً عن المشكلات مثل الأحجام غير الصحيحة للورق أو الصفحات المفقودة والتنسيق ودقة الخطوط والصور ويساعد التطبيق على التخلص من الأخطاء وتقليل الأخطاء المطبعية المكلفة وتوفير الوقت.
كما أنه ليس هناك حاجة إلى خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات أو تدريب متخصص لتهيئة وإدارة وصيانة PRISMAprepare Go، حيث يمكن للعملاء إعداد وتشغيل التطبيق في غضون دقائق واستخدامه بسهولة وبطريقة بديهية في أعمالهم. ويدعم تطبيق PRISMAprepare Go طابعات "كانون" الإنتاجية سواء كانت تعمل بنظام PRISMAsync أو Fiery أو Canon PDL، بالإضافة إلى طابعات نسق التعريف الطباعي (JDF) العامة من طرف ثالث.
وقال ديفيد بريسكت، نائب رئيس قسم مبيعات حلول الوثائق لدى "كانون أوروبا": "من التحديات اليومية لعمليات الطباعة الصغيرة إدارة مجموعة متزايدة من مهام الطباعة قصيرة المدى في مقابل مواعيد تسليم نهائية ضيقة، مع محاولة استقطاب العملاء والاحتفاظ بهم وتحقيق الأرباح.
ومن خلال طرح PRISMAprepare Go كأول منتج لسير العمل وفق نموذج البرنامج كخدمة، فإننا نسهل على شركات الطباعة أتمتة عملية تقديم مهام الطباعة والمعالجة والإنتاج وبتكاليف معقولة، ودون الاستثمار في برمجيات داخلية أو مهارات تكنولوجيا المعلومات المعقدة.
وبالنسبة للطابعات داخل الشركات، يوفر PRISMAprepare Go مستوى جديد من الأتمتة والاحترافية، ويمنح الشركات الوقت لإضافة قيمة لعملائهم الداخليين من خلال تطوير خدمات جديدة.
وبفضل الاشتراكات الشهرية المنخفضة وعدم وجود تكاليف أولية، يمكن لمزودي خدمات الطباعة الداخلية في الشركات والطباعة التجارية اتخاذ خطوة إيجابية نحو تبسيط العمليات وتحسين خدماتهم المقدمة للعملاء ومعالجة الأخطاء والهدر والتركيز على مواردهم بناء على العلاقات مع العملاء لدفع عجلة النمو، حيث أصبحت الأتمتة في متناول الجميع."
من جهته، قال أيمن علي، مدير التسويق الأول لدى "كانون الشرق الأوسط": "سيمنح تطبيق PRISMAprepare Go العملاء والمستخدمين في منطقة الشرق الأوسط تجربة طباعة سهلة ومريحة ومميزة، خاصة لمزودي خدمات الطباعة التجارية.
فمن خلال ميزاته سهلة الاستخدام، يتيح التطبيق للمستخدمين التغلب على التحديات التي تواجههم في "الوضع الطبيعي التالي" وتلبية متطلباته. كما يوفر PRISMAprepare Go تجربة طباعية سلسة، ويقلل من الأخطاء، ويوفر المال، حيث تم تصميمه ليكون متاحاً في أي مكان وبحيث يمكن تهيئته من قبل أي شخص حتى بدون خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. ونحن متشوقون لتوفير هذا التطبيق للعملاء في مختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط."
ويمكن للعملاء الوصول إلى PRISMAprepare Go من خلال PRISMA Home، البوابة الجديدة لكافة حلول وأدوات PRISMA السحابية.
وتوفر PRISMA Home، التي تعمل على منصة Microsoft Azure مع ميزات أمان قوية خاصة بها، وصولاً موثوقاً وآمناً إلى الخدمة وتخزين PRISMA السحابي، حيث يمكن للمستخدمين تخزين بيانات العملاء ومهاهم الطباعية. كما يمكن لمزودي خدمات الطباعة مشاهدة اشتراكاتهم والاتصال بشركة "كانون" وإدارة عمليات المستخدمين الداخليين.
تقديم سهل لمهام الطباعة عبر الإنترنت
يتضمن PRISMAprepare Go بوابة تقديم مهام الطباعة خاصة بالعملاء والتي يمكن لمزودي خدمات الطباعة الترويج لها على أنها خاصة بهم، مما يجعل من السهل على العملاء إرسال مهام الطابعة عبر الإنترنت.
وعملية تهيئة هذه البوابة سهلة للغاية، حيث يمكن لمزودي خدمات الطباعة تخصيص الواجهة التي يستخدمها عملاؤهم لإعداد مهام الطابعة ووضع علامة تجارية عليها ومن ثم إعداد حسابات المسؤول الداخلي والمشغل بالإضافة إلى حسابات العملاء الفردية بسرعة.
وبالنسبة لمشتري خدمات الطباعة أو أصحاب المصلحة الداخليين في حالة مراكز الطباعة الداخلية، تسهل ميزة السحب والإفلات من إرسال ملفات PDF فردية أو متعددة وإرشادات إضافية، قبل قبولها لعملية الإنتاج.
كما تتيح البوابة لهم تتبع حالة مهام الطابعة عبر الإنترنت، والتخلص من رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية التي تستهلك وقتاً طويلاً، مما يمنحهم الوقت لإضافة قيمة في مكان آخر.
كما تتاح لمزود خدمات الطباعة إمكانية الرؤية الفورية لمهام الطباعة الواردة، وتبسيط الاتصالات وتقليل التكاليف غير المرئية عادة والمتعلقة بعمليات التدخل لتصحيح الملفات التي تحتوي على أخطاء، في حين سيقدر مشترو خدمات الطباعة وقدرة التطبيق على إرسال طلباتهم عبر الإنترنت، مما سيشجعهم على تكرار طلبات الطباعة وتعزيز مستويات الولاء مع مزود خدمات الطباعة.
