قال باسل رحمي، رئيس قطاع التجزئة المصرفية وإدارة الفروع، إن بنك الإسكندرية استطاع خلال الأسبوع الأول من بدء صرف الحوالات الصفراء من إنهاء إجراءات الصرف لأكثر من 30 ألف مستفيد بقيمة تجاوزت الـ140 مليون جنيه.
وأضاف، أن البنك يسير بخطى ثابتة فى إجراءات الصرف حيث يتم الصرف يومياً لأكثر من 6000 مستفيد بقيمه تتجاوز 25 مليون جنيه وهو معدل يعكس مدى الضغط الواقع على شبكة فروع البنك ونفس الوقت مدى الاهتمام الخاص الذى يوليه كافة العاملين بشبكة الفروع للتيسير على المتعاملين، وأكد أنه تتم متابعة إجراءات الصرف لحظيًا من الإدارة العليا للبنك لتقديم الدعم اللازم لكافة الفروع .
وأوضح رحمى، أنه من منطلق حرص البنك على راحة عملائه فى ظل الازدحام الشديد من المواطنين أمام الفروع والارتفاع فى درجات الحرارة خلال تلك الأيام، تم توجيه الفروع إلى توزيع المياه والعصائر على المتعاملين خلال فترة انتظارهم لصرف الحوالات.
وتعليقًا على الازدحام الشديد أمام فروع البنك، أشار رحمى، إلى أن الأمر يرجع إلى تردد العديد من الشائعات خلال الأسبوع الماضي حول أن قيمة الحوالات الصفراء سيتم تنفيذها خلال المرحلة الأولى من الصرف وهو الأمر غير الصحيح بالمرة، وأكد أنه سيتم الصرف لكافه المستفيدين وفقا للدور المحدد وللمواعيد المعلن عنها مسبقًا في الحملات الإعلانية التي قام بها بنك الإسكندرية لإخطار عملائه بمواعيد وعناوين الفروع المخصصة لصرف الحوالات.
