الاحتفال بتدشين الموقع الرسمى لرئاسة الجمهورية "السبت"
"الرئاسة" تعلن عن الخط الساخن لشكاوى المواطنين على رقم "16980"
الثلاثاء 17 july 2012 01:12:04 مساءً
أعلنت رئاسة الجمهورية، عن تشغيل الخط الساخن على رقم الهاتف 16980 لتلقي شكاوي المواطنين.
وقال القائم بأعمال المتحدث باسم رئاسة الجمهورية الدكتور ياسر علي، إنه سيكون في مقدور أي مواطن، من خلال رقم الهاتف المشار إليه الاتصال بديوان المظالم، حيث سيكون هناك من يقوم بالرد عليه وأخذ الشكوى منه بالتفصيل دون أن يتكبد المواطن عناء السفر من محافظة لأخرى.
وأضاف أنه تسهيلاً علي المواطنين طرحت رئاسة الجمهورية أكثر من حل، مع وجود مكتبين لتلقى الشكاوي حاليًا بقصري "عابدين والقبة"، فضلاً عن العمل على فتح مكاتب أخرى بالمحافظات.
وأوضح أن الموقع الرسمي لرئاسة الجمهورية سيتضمن أيضا قسمًا لتلقى الشكاوي، مشيرا إلى أنه سيكون هناك خلال الايام القادمة وعلي اقصي تقدير السبت احتفالا رسميا بتدشين الموقع الرسمي للرئاسة المصرية.
وقال إن الشكاوي التى تم تلقيها حتي الان تتم متابعتها بشكل تفصيلي وتقسيمها ما بين التماسات وطلبات، مشيرا إلى انها ليست كلها شكاوي وانما تتضمن أيضا طلبات للحصول على وظائف علي سبيل المثال.
