شركات المحمول تحصل على موافقات "تنظيم الاتصالات" على قرش معرفة الرصيد
الاثنين 01 october 2012 12:35:28 مساءً
اكد المهندس اشرف حليم نائب رئيس الشركة المصرية لخدمات التليفون المحمول "موبينيل" ان شركته حصلت على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تخصيص قرش مقابل خدمة معرفة الرصيد بعد كل مكالمة.
اوضح حليم انه لايمكن لاي شركة ان تقوم بطرح أي خدمة دون موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عليها .
واشار حليم الى ان خدمة معرفة الرصيد اختيارية وليست اجبارية وعلى أي مشترك ان يختار مابين استمرار خدمة اظهار رسالة بعد كل مكالمة لمعرفة تكلفة المكالمة التي تمت والرصيد المتبقي لدى العميل.
من جانبه اضاف المهندس حاتم دويدار الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر ان شركته ستطبق خدمة قرش معرفة الرصيد .
واضاف دويدار ان قرش معرفة الرصيد هو عباره عن خدمة تقدمها الشركات لعملائها وليست ضريبة تفرضها الشركات على عملائها.
كانت شركات المحمول "موبينيل"و"فودافون" و"اتصالات-مصر" قد ارسلت رسائل لعملائها منذ الاسبوع الماضي لابلاغهم ان خدمة معرفة الرصيد التي كانت تقدم مجانا في الماضي ستقدم مقابل خصم قرش من الرصيد بعد انهاء كل مكالمة.
واوضحت الشركات في الرسائل ان هذه الخدمة اختيارية وليست اجبارية.
وقال المهندس زياد مراد مدير العلاقات العامة بشركة موبينيل في وقت سابق ان شركته لم تقوم بارسال رسائل لعملائها لخصم قرش كضريبة على كل مكالمة.
وأشار مراد الى ان هذه الخدمة كانت الشركة تقدمها لعملائها مجانا لكن بدءًا من الجمعة الماضية بدأت الشركة في خصم قرش بعد كل مكالمة مؤكدا انها اصبحت خدمة اختيارية على من يرغب في إلغائها يرسل رسالة الى *100* وستقوم الشركة على الفور بالغاء الخدمة ولن تقوم الشركة بخصم الـ"قرش" من أي مكالمة يجريها العميل.
