أكد المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ان وجود قطع في كابلات "تي إي نورث" الخاص بالشركة المصرية للاتصالات، موضحا ان العطل على مصر محدود ولا تتجاوز نسبة الاعطال 15 % بينما يرتكز التأثير بالكامل على منطقة غرب الهند .
وأشار حلمي إلى أنه تم تشكيل غرفة عمليات فور وقوع العطل لنقل السعات الى مسارات بديله وذلك لوجود كابلات انترنت أخرى بديله تستعين بها مصر في حالة وجود أزمات .
وتوقع وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ان القطع في الكابل البحري قد يكون بسبب اضرابات الحالة الجوية في الطقس وأن تكون أحد السفن قد رست بشكل عشوائي أدى الى قطع كابل "تي اي نورث"، مؤكدا ان التحقيقات ستبين حقيقة الحادث ،مبينا انه تم تشكيل فريق عمل للبحث عن الاسباب الحقيقية للحادث .
من جانبه اكد الدكتور عمرو بدوي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجود قطع في كابل "تي اي نورث" التابع للشركة المصرية للاتصالات ، مؤكدا ان الوزارة اتخذت كافة التدابير بالاستعانه على الكابلات البحرية الاحتياطية لنقل السعات المفقودة عليها ،نافيا وجود أي شبهة تعمد لتعطيل الانترنت في ظل الاضراب السياسي الذي شهدته البلاد اليوم ، موضحا أن هذه أعطال تحدث بصفه دوريه ليس لها علاقه بالسياسة.
من جانبه اكد المهندس خالد حجازي مدير العلاقات الخاري والحكومية بشركة فودافون عدم وجود اي تأثير لقطع كابل "تي اي نورث" التابع للشركة المصرية للاتصالات على الخدمات التي تقدمها الشركة للمستخدمين سواء انترنت ثابت عن طريق شركة "راية فودافون" او عن طريق الانترنت المحمول عبر الـ" يو اس بي".
واوضح حجازي ان سبب قد يعود الى عدم حدوث قطع في الكابل بأكمله لكنه قد يكون القطع بشعيرات في الكابل.
وقالت الشركة المصرية لخدمات الانترنت "تي إي داتا"، مزود خدمة الإنترنت إن عطلا فنيًا حدث بأحد كابلات الإنترنت البحرية الدولية، مما قد يؤثر على كفاءة خدمة الإنترنت.
وأضافت الشركة على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" اليوم الجمعة، "إنه يتم الآن متابعة المشكلة، ونتوقع معالجتها خلال ساعتين".
