أعلن المصرف المتحد عن خطة متكاملة لإعادة تشغيل جميع فروعه المنتشرة فى كل محافظات الجمهورية والبالغة 43 فرع.

وقال محمد عشماوى رئيس مجلس إدارة المصرف أن خطة اعادة التشغيل تنقسم  الى ثلاث مراحل تبدأ بإعادة تشغيل لــ21 فرع يغطون المناطق الإستراتيجية بالجمهورية ويعملون بكامل طاقتهم تلبية لجميع احتياجات العملاء ، تليها المرحلة الثانية وتشمل إعادة افتتاح وتشغيل لباقى فروع المصرف المتحد ال43 تدريجيا.  ثم المرحلة الأخيرة وتشمل افتتاح عدد من الفروع الجديدة بمناطق إستراتيجية بالجمهورية. 

وأكد " عشماوى " أنه تم إعادة تشغيل 100 ماكينة صراف آلى من أصل 157 ماكينة تقدم العديد من الخدمات المصرفية على أعلى مستوى من الأداء من حيث السرعة والدقة والآمان مثل : استعلام عن رصيد, سحب والإيداع النقدي, إيداع الشيكات, إمكانية التبرع لصالح صندوق إثار أو صندوق مصر الخير, تسديد الفواتير المستحقة على العملاء, طباعة كشف حساب بنكى مصغر. 

 وأشار الى أن هذه الماكينات تعمل طوال أيام بالأسبوع , ليستطيع العميل من خلالها وفى أى مكان على مستوى جمهورية مصر العربية, قضاء كافة إحتياجاتة المصرفية فى سهولة ويسر ودون وقت أو مجهود .  

وأضاف أنه تم أيضا إعداد خطة لاعادة تشغيل أسطول المصرف الجوال والذى يضمن لباقى العملاء ممن لم يستطيعوا الحضور للفروع أن يقوموا بكافة معاملاتهم فى سرعة وأمان تام ، وذلك بمجرد استقرار الأوضاع الأمنية بالاضافة الى إعادة تشغيل خدمات مركز الاتصال المصرف المتحد والذى يعمل يوميا حتى الساعة السادسة مساءا لاستقبال اقتراحات العملاء أو الاستفسار عن الفروع التى تعمل أو الشكاوي.