اعلان البنك الأهلى

بنك مصر

أخر الأخبار
البنك الزراعي المصري
بنك القاهرة
 
  أحمد علي سليمان
  مكانة الشهادة ومنازل الشهداء عند الله
  عبد الله غراب
  الحراك الرياضى وخالد عبد العزيز
  د.عادل عامر
  الاموال الساخنة في مواجهة الدولة
  ايمن حسن سليمان
  اتفاقية تبادل العملات مع الصين
الخدمة الاخبارية

الأكثر قراءة

الدولار الأمريكي
15.71
15.61
اليورو
18.9918
18.835
الجنيه الاسترليني
21.3625
21.1125
الريال السعودي
4.1887
4.0971
الدرهم الاماراتي
4.2776
4.2275
أسواق الفوركس
ليلة واحدة
15.895%
أقل من اسبوع
15.900%
أسبوع
15.977%
أقل من شهر
00%
الجنيه الذهب
6416
عيار 24
917
عيار 21
802
عيار 18
687
عيار14
535
اجندة المعارض والمؤتمرات
عز
5355
5700
المصريين
5280
5380
الجارحي
5110
5300
بشاي
5110
5210
فرص تصديرية
أسمنت حلوان
575
العريش
565
أسمنت المصرية
625
أسمنت السويس
645
أسمنت السويدي
585
هل قرار وقف استيراد الغاز المسال من الخارج في صالح المواطن أم لا؟
نعم
لا
لا أهتم
 
إرسال طباعه

لجنة الطوارئ بجهاز حماية المستهلك تتلقى 611 شكوى من السلع المدعومة

الخميس 17 february 2011 06:02:51 مساءً
لجنة الطوارئ بجهاز حماية المستهلك تتلقى 611 شكوى من السلع المدعومة

 

 أعلن جهاز حماية المستهلك أن عدد الشكاوى التى تلقتها غرفة الطوارئ التى تم تشكيلها منذ 2 فبراير الحالى بشأن السلع المدعومة تجاوزت 611 شكوى  تركز أغلبها حول انابيب البوتاجاز وبلغت 272 شكوى  منها 165 شكوى حول ارتفاع الاسعار، و107 شكاوى تمثلت  بالاساس فى النقص وعدم توافرهما بشكل كافٍ خاصة فى الأقاليم.

 وجاءت الشكاوى من ارتفاع او نقص السلع الغذائية فى المرتبة التالية بعدد 207 شكاوى فى حين جاءت الشكاوى بشأن رغيف الخبز فى المرتبة الثالثة بعدد 81 شكوى منها 34 تتمثل فى رفع البعض السعر  و47 من نقص محدود فى حين تراجع عدد الشكاوى من ارتفاع اسعار السجائر  حاليا مقارنة ببداية  ثورة 25 يناير وكذلك الحال بالنسبة لاسعار كروت شحن التليفون المحمول التى اصبحت محدودة للغاية ،بعد ان كانت قد شهدت ارتفاعا فى اسعارها بشكل مبالغ فيه خلال الاسابيع الماضية الى جانب شكاوى محدودة من ارتفاع اسعار مواد البناء  .

  وقال سعيد الالفى رئيس الجهاز ان هناك متابعة مستمرة وجهودًا متواصلة لتلقى الشكاوى وتكثيف المتابعة الميدانية للاسواق بالتعاون مع جمعيات حماية المستهلك فى المحافظات، وسرعة العمل على حل هذه الشكاوى خاصة المتعلقة بالسلع الغذائية وانابيب البوتاجاز ، وذلك  من خلال التعاون بين غرفة الطوارئ  بالجهاز بالتنسيق المستمر مع غرفة العمليات التى قررت الدكتورة سميحة فوزى وزيرة التجارة والصناعة بتشكيلها، وتضم جميع الهيئات والجهات الرقابية بالوزارة بهدف ضبط الاسواق ووقف الممارسات الضارة بحقوق المستهلك وفقا لقانون حماية المستهلك 67  لسنة 2006، مشددا على التعامل السريع والحاسم مع الشكاوى التى يتلقاها الجهاز سواء باتخاذ الاجراءات القانونية ، بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية ضد المخالفين وذلك بالتعاون مع قطاع التجارة الداخلية بوزارة التجارة والصناعة، ومباحث التموين ، او العمل على توفير السلع فى المناطق التى يوجد نقص فى السلع الاساسية، بالتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعى ، والشركة القابضة للصناعات الغذائية ، واتحاد الغرف التجارية .

واشار الى معالجة الشكاوى الخاصة بارتفاع اسعار كروت شحن التليفون المحمول  بالتعاون مع جهاز تنظيم الاتصالات  .

وقال رئيس جهاز حماية المستهلك ان لجنة الطارئ بالجهاز مستمرة فى  تلقى  شكاوى المستهلكين بهدف رصد حركة الأسواق والتأكد من توافر السلع، و ذلك على التليفونات 33055795 -  33055796 – 33055797 – و أيضا فاكس 33055753 ، وان الشكاوى التى تلقاها الجهاز كانت من غالبية المحافظات .

ومن جانبها قالت الدكتورة سلوى شكرى  نائب رئيس جمعية  مصر الجديدة لحماية المستهلك  ان عدد الشكاوى من المبالغة فى رفع بعض سلاسل السوبر ماركت قد  تراجعت بشكل كبير ، وارجعت ذلك الى  تلاشى  ظاهرة لجؤ البعض الى شراء السلع الأساسية لتخزينها وهو الامر الذى تم رصده فى بداية الثورة  مما أوجد نوع من  الاستغلال من جانب بعض التجار فى زيادة أسعار بعض هذه السلع ، و قالت أن الجمعية قامت باحالة هذه الشكاوى الى جهاز حماية المستهلك فى وقتها وتم حلها ، وتتلقى الجمعية  شكاوى المستهلكين على تليفون (0105126221)

وفى بنى سويف رصدت جمعية المستهلك هناك برئاسة اللواء احمد عبد التواب، معالجة مشكلة نقص بعض السلع التموينية خاصة عدم كفاية رغيف الخبز المدعوم بعد ان عادت المخابز تعمل بكامل طاقتها ،وذكرت الجمعية وجود نقص فى زيت الخليط ، واستمرار ظاهرة ارتفاع اسعار السجائر ، وكذلك كروت شحن التليفون المحمول ،وتتلقى  الجمعية شكاوى المستهلكين على تليفون (0822312101/ 0105337729) .

وفى المحلة الكبرى رصدت جمعية حماية المستهلك بالمحلة مبالغة فى اسعار زيت  الطعام والجبن وعدم توافر الاعلاف الحيوانية فى الارياف خاصة مركز بسيون، ويقول محمود المصرى رئيس الجمعية ان كان هناك نقص فى بعض السلع الضرورية مثل الشاى والسكر، وذلك خلال الايام السابقة وانه تم حل هذه الظواهر، بالتعاون مع الجهاز ومديرية التموين ومباحث التموين بالمحافظة، وتخصص الجمعية تليفون تلقى شكاوى المستهلكين رقم ( 0402016768) .


إضافة تعليق

 الاسم
 الاميل
 التعليق
1458  كود التأكيد


التعليقات على الموضوع

طنطا

بواسطة : القطب السيد نجم



بسم الله الرحمن الرحيم
السيد /
تحية طيبة.. وبعد،،
أرجو من سيادتكم النظر في هذه الشكوى التي تنص على الآتي:
زيادة الأسعار التي تمت في هذه الأحداث الأخيرة وهي زيادة أسعار كروت الشحن للثلاث شركات [فودافون – موبينيل - اتصالات] وعدم توافره في هذه الأيام الماضية مما أدى إلى زيادة ملحوظة ومبالغ فيها لسعر الكارت، وعليه أعلنت الثلاث شركات في الصحف والفضائيات المصرية أن الكروت متوفرة وبالأسعار الطبيعية، ولكن هذا لم يحدث ولم نستطع الحصول على الكروت إلا من خلال السوق السوداء.
نرجو من سيادتكم التكرم بالبت في موضوع زيادة أسعار الكروت مع الشركات الثلاث لتخفيض سعر الكارت حتى يتسنى لنا تحقيق ربحية مناسبة لأن سعر الكارت القديم لم يحقق لنا ربحية مناسبة نهائياً ، كما نرجو تخفيض سعر الكارت بما يتناسب مع متطلبات وحجم السوق في الوقت الحالي علما بأن سعر الكارت القديم يباع بـ 97 جنيه وبهذا السعر لم يحقق أي منا أي ربحية تذكر.
وهذه قائمة بأسماء أصحاب السنترالات التي لم تحقق ربحيات في الفترة الماضية على سعر الكارت القديم وتطلب تخفيض سعر الكارت لتحقيق ربحية مناسبة تتناسب مع الظروف الاقتصادية التي نعيشها جميعا..
ولسيادتكم وافر الاحترام والتقدير
مقدمه لسيادتكم
24/03/2011 6:40 PM


   " style="text-decoration: none;line-height:40px"> بنوك   |   استثمار   |   أسواق   |   بورصة   |   شركات   |   اتصالات   |   عقارات   |   تأمين   |   سيارات   |   توظيف   |   سياحة   |   العملات والمعادن   |   اقتصاد دولي   |   بترول وطاقة   |   مزادات ومؤتمرات   |   بورصة الرياضة   |   منوعات   |   ملفات تفاعلية