ويسترن يونيون

أعلنت ويسترن يونيون، الشركة الرائدة في خدمات تحويل الأموال والمدفوعات العالمية والمدرجة في بورصة نيويورك تحت رمز(WUعن إطلاق برنامج "My WU" في مصر.

يتيح هذا البرنامج المجاني باقة من المزايا لكل عملاء ويسترن يونيون المشاركين فيه، وتتضمن خدمة الرسائل القصيرة لإخطار العميل بالمبلغ الذي قام بتحويله، والدخول من خلال البرنامج على تاريخ المعاملات والتحويلات السابقة، هذا بالإضافة لمركز متخصص لخدمة العملاء. جدير بالذكر أنّ ويسترن يونيون قامت بإطلاق هذا البرنامج في عدد من الأسواق المختارة، انطلاقاً من رغبة الشركةفي تقديم خدمات مصممة خصيصاً لعملائها المحليين تتسم بسهولتها وملائمتها، كما تتيح تجربة فريدة لهم عند تحويل الأموال.        

وبمناسبة البدء في استخدام البرنامج الجديد، تتيح ويسترن يونيون لعملائها المدرجين في "My WU"الانضمام تلقائياًللسحب العشوائي للفوز بهاتف سامسونج ستار (موديلS52-82) من بين 60 هاتف تقدمهم الشركة لعملائها خلال هذا السحب، وذلك بمجرد قيامهم بإرسال أو تلقي تحويل مالي واحد على الأقل من خلال الشركة. يتاح هذا العرض لعملاء ويسترن يونيون في الفترة من 10 ديسمبر 2013 وحتى 10 فبراير 2014، ويشمل كافة عمليات التحويل التي تمت من خلال وكلاء ويسترن يونيون في مصر: البنك العربي الأفريقي الدولي ومجموعة IBAGوبنك الإسكندرية. يُجرى السحب على الجوائز يوم 10 مارس 2014، ويتم إخطار الفائزين عن طريق مكالمة تليفونية. 

يتيح برنامج "My WU" أيضاً لعملاء الشركة في مصر إرسال واستقبال التحويلات المالية بصورة أسرع، نظراً لتوافر البيانات الأساسية المتاحة عن العميل والموجودة في قاعدة بيانات البرنامج الجديد. فعلى سبيل المثال عند إرسال تحويل مالي، يمكن تقليل الوقت المستغرق في القيام بذلك لأكثر من النصف، بفضل هذا البرنامج. للتسجيل في هذا البرنامج المجاني الآن، يمكنكم زيارة أحد وكلاءنا أو الاشتراك عن طريق الانترنت على موقع:  egypt.westernunion.comأو الاتصال بنا على خطنا الساخن 16797

وتعليقاً على الخدمة الجديدة، يعلق السيد/ حاتم سليمان، نائب الرئيس الإقليمي لشركة ويسترن يونيون في الشرق الأدنى والسعودية ومصر والسودان بقوله "يأتي إطلاق برنامج "My WU" المجاني المتميز كجزء من استراتيجية ويسترن يونيون العالمية والتي تسعى من خلالهالمنح عملائنا حلولاً سهلة وسريعة وتجربة متميزة عند تحويل وتلقي أموالهم، مع زيادة قدرة ويسترن يونيون في الوصول لأكبر عدد من العملاء في كل مكان بمصر، وزيادة قوة ومكانة علامتنا التجارية الموثوق فيها. في نفس الوقت، فإنّ منح عملائنا هدايا في موسم الأعياد وبداية العام الجديد يعبر عن مدى تقديرنا لهم. إننا في ويسترن يونيون

نؤمن أنّ برنامج "My WU" سيتيح لعملائنا الأعزاء المزيد من السهولة والفعالية في إدارة معاملاتهم وتحويلاتهم المالية، وبالتالي القدرة على التحكم فيها بشكل أكبر"       

جدير بالذكر أنّ ويسترن يونيون تربط عملائها الموجودين بجميع أنحاء مصر مع باقي دول العالم، من خلال شبكة وكلائها غير المسبوقة، والتي تضم أكثر من 190 موقعاً في مصر و515.000 موقع في 200 دولة وإقليم حول العالم.