اعلان البنك الأهلى

بنك مصر

أخر الأخبار
البنك الزراعي المصري
بنك القاهرة
 
  أحمد علي سليمان
  مكانة الشهادة ومنازل الشهداء عند الله
  عبد الله غراب
  الحراك الرياضى وخالد عبد العزيز
  د.عادل عامر
  الاموال الساخنة في مواجهة الدولة
  ايمن حسن سليمان
  اتفاقية تبادل العملات مع الصين
الخدمة الاخبارية

الأكثر قراءة

الدولار الأمريكي
15.71
15.61
اليورو
18.9918
18.835
الجنيه الاسترليني
21.3625
21.1125
الريال السعودي
4.1887
4.0971
الدرهم الاماراتي
4.2776
4.2275
أسواق الفوركس
ليلة واحدة
15.895%
أقل من اسبوع
15.900%
أسبوع
15.977%
أقل من شهر
00%
الجنيه الذهب
6416
عيار 24
917
عيار 21
802
عيار 18
687
عيار14
535
اجندة المعارض والمؤتمرات
عز
5355
5700
المصريين
5280
5380
الجارحي
5110
5300
بشاي
5110
5210
فرص تصديرية
أسمنت حلوان
575
العريش
565
أسمنت المصرية
625
أسمنت السويس
645
أسمنت السويدي
585
هل قرار وقف استيراد الغاز المسال من الخارج في صالح المواطن أم لا؟
نعم
لا
لا أهتم
 
إرسال طباعه

4 ملايين مُتابع على صفحتها على "فيس بوك"

موبينيل تحتل مركزًا متقدمًا ضمن العلامات التجارية الأكثر استجابة لاستفسارات العملاء على "فيس بوك"

الاثنين 16 june 2014 03:11:00 مساءً
موبينيل تحتل مركزًا متقدمًا ضمن العلامات التجارية الأكثر استجابة لاستفسارات العملاء على

 

واصلت صفحة موبينيل على موقع "فيس بوك" حَصد المراكز المتقدمة من قبل مؤسسات عالمية في مجال التواصل الاجتماعي بحصولها على شهادة تقدير من قبل شركة "Socialbakers" كواحدة من أفضل 5 علامات تجارية في مصر استجابة لاستفسارات العملاء خلال الربع الأول من عام 2014 وذلك بعد وصول عدد المتابعين لصفحتها إلى 4 مليون شخص وردها على 96% من تساؤلات العملاء في أقل وقت ممكن.

وقد حصلت موبينيل على هذا التقدير بعد أن سجل ملايين من الأشخاص إعجابهم بصفحة موبينيل على "فيس بوك"؛ للدور الذي تقدمه كأسرع صفحة في توفير خدمة للعملاء في مصر على مدار اليوم طوال الأسبوع وإتاحة الفرصة لهم المشاركة في الأنشطة الترفيهية الخاصة بالشركة بالإضافة إلى التنويه المتواصل لأحدث عروض موبينيل الترويجية.

ويذكر أن منذ مايو 2012 وبناءًا على إحصاءات "Socialbakers" كانت شركة موبينيل ضمن أفضل العلامات التجارية في مصر استجابةً لاستفسارات العملاء على موقع "فيس بوك" وذلك 22 مرة منها 16 مرة حصلت فيها الشركة على المركز الأول.

وبهذه المناسبة أعرب المهندس أشرف حليم نائب رئيس الشركة للقطاع التجاري قائلًا "يشرفنا حصول موبينيل على شهادة تقدير من"Socialbakers" المرموقة حيث تؤكد حرصنا على تيسير تجربة عملائنا في التعامل مع موبينيل أينما كانوا سواء مباشرة من خلال مراكز خدمة العملاء أو من خلال موقع موبينيل الإلكتروني أو على صفحاتها على شبكات التواصل الاجتماعي التي يهتم بها الشباب كثيرًا".

تٌعد شركة "Socialbakers" من الشركات الرائدة في مجال تحليل أداء صفحات العلامات التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي كما أنها تقدم حلولا لهذه الشركات لقياس أدائهم مقارنة بالمنافسين.

ويذكر أن موبينيل لها انجازات عديدة في مجال التواصل الاجتماعي حيث كانت أيضًا ضمن أفضل 10 علامات تجارية على مواقع التواصل الاجتماعي بقارة إفريقيا عام 2013، وذلك بناءًا على afriqueit.com، كما أن الشركة كانت ضمن أفضل 3 علامات تجارية في مصر من حيث نسبة مشاهدة الفيديوهات عبر Youtubeحيث سجلت موبينيل ما يزيد عن 50 ألف مشترك على قناة موبينيل على Youtube، كما أن عدد مشاهدات الفيديوهات المحملة على قناة موبينيل تعدى 29 مليون مشاهدة.


إضافة تعليق

 الاسم
 الاميل
 التعليق
1458  كود التأكيد


التعليقات على الموضوع

لا يوجد تعليقات

   " style="text-decoration: none;line-height:40px"> بنوك   |   استثمار   |   أسواق   |   بورصة   |   شركات   |   اتصالات   |   عقارات   |   تأمين   |   سيارات   |   توظيف   |   سياحة   |   العملات والمعادن   |   اقتصاد دولي   |   بترول وطاقة   |   مزادات ومؤتمرات   |   بورصة الرياضة   |   منوعات   |   ملفات تفاعلية